トヨタ カローラクロス のみんなの質問

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カローラクロスの納期について。

2022年1月にカローラクロスのZを契約しました。

カローラクロスの納車が遅れているという情報に触れ、ネット検索をしていましたが、その中で同時期に契約している方でも納車されている方もいれば、納車の見通しがたっていない人もいるようですが、どうしてそこまで差が出るのでしょうか?

私は元々2022年7月納車予定でしたが、7月上旬に担当者から電話があり、納車について全くご案内ができる状況ではないとお詫びがありました。

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回答一覧 (4件)

  • 基本的にはカーメーカーのバックオーダーは早いもの順ですが、色やオプションの有無で納期は変わります。

    納期変更になってしまったということですが下取り価格は大丈夫ですか?
    少なくとも下取り価格と、車両金額に変更がないことはディーラーに確約させた方が良いかと思います。

  • 私は令和3年12/29日に注文しました。ハイブリットZです。
    令和4年8/31日セールスよりTELがあり、メーカーより令和5年2月納車の回答があるとのことです。
    ここまで待ったので辛抱することにしました。

  • 詳しい事はメーカー、ディーラーなどにしか分かりませんが、自分がカローラクロスのハイブリッドzを契約する時に最近契約した人は居るか訪ねたところ、「昨日契約してくれた方が居ます!」と言われ、その人の予定納期と(翌日に契約した)自分とでは1ヶ月納期が変わりました。
    その仕組みは良く分かりません。

    納期遅れの話しになり担当の方が言っていたのは、メーカーから情報が入って来ないので、お客様から問い合わせを頂いても、分からないという事と謝罪の言葉を繰り返すだけしかできない状況で申し訳ない!みたいな事を言ってました。
    家は少しでも長く、愛着のある現在の車(12年落ち)に乗ってたいのですが、ちょいちょい故障する様になってきたので已む無く買い替えを予定しただけなので、長い納期も気にならないですね。
    逆にキャンセルしてMC後のカロクロにしたいくらいです。

    ちなみに家は今年の4月の契約、予定納期は来年3月です。
    質問者様と契約が3か月しか違わないのに納期は8ヶ月も変わる事にちょっと驚きです。それ程契約者が居るってことですかね。
    契約後に納期に関する連絡は一度も有りません(まだまだ先なので当然だと思いますが)。

    そうそう、ガソリン車、ハイブリッド車でも納期が違うそうですし、メーカーオプション、ディーラーオプションなどの数でも納期が変わるらしいですよ。
    それと、決済の4月までに一台でも多く登録したい!って担当が言ってたので、ディーラーも、当然メーカーも必死だと思います。
    納期が長いですが楽しみです。

  • 今はディーラーでも納期の見通しがつかない状況です。
    1〜2週間の注文日の差が数ヶ月の納車の差になってます。

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