スズキ ワゴンRカスタムZ のみんなの質問

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車関係で詳しい方にお尋ねします。

スズキのワゴンR(令和3年式)に乗っているのですが、後ろの席のパワーウインドウ両窓ともが上げ下げの真ん中あたりのところでガタンと音がします。ディーラーにみてもらったのですが、潤滑スプレーを塗ったら音がだいぶ小さくなったので様子を見てくださいと言われました。
こちらが、もうすぐパワーウインドウの保証期限の3年がくるのできちんと見て下さいと言ったら中を調べたらしいのですが、何も悪いところがなかったと言われわました。車は多少はどこからか異音がすると言われこれ以上どうしようもないと。どこにも異常がないのに保証で新品にすることはできないと。
これはこのまま何もせず乗ってもいいのでしょうか?何も異常がないのに同じ場所でガタンと異音がするのでしょうか?それともここの整備士が異常を見つけられないのでしょうか?

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回答一覧 (5件)

  • スピーカーなんて当たってませんよね~たまに軽トラみたいなドアが薄いクルマにありがちなんですが。

  • 「ガタン!と音がする車なのに正常なんですか? スズキの車はその程度なんですか? それともディーラーメカの技術がないのですか?」
    とお客様相談室に

  • いやいやガタンと音がするのが異常ですよ。
    ディーラーは音はしても動くんだから問題無いでしょと言ってますね。
    その時ディーラーは音がするのを確認してスプレーでごまかしてます。
    つまり整備士は異常を確認してます。

    このままそうですかと言ってたら保証期間は終わってしまいます。
    ガラス関係の部品の交換を強く言って下さい。
    諦めたら終わりです。

  • 両窓ともが上げ下げの真ん中あたりのところでガタンと音がします。
    ガラスチャンネル関係の劣化

  • パワーウインドウの異音は、窓ガラスのガイドレールの摩耗や、モーターの不具合などが原因で起こることがあります。ディーラーで異常が見つからなかったとのことですが、異音が続く場合は再度確認を求めるか、他の専門店で診てもらうことをおすすめします。ただし、保証期間内であれば、異音の原因が特定できなくても、保証の範囲内で対応してもらえる可能性があります。そのため、保証期間内に再度ディーラーに相談することをおすすめします。

    ※この回答はOpenAIのGPT-4で作成されており、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

    ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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