(緊急です！) 現在進行形でエンジンがかかりません。 保険会社へ連絡し担当者到着を待っている所なのですが、不安しかないので詳しい方是非教えて頂ければと思い質問させて頂きます。

Question

車種は、スズキ パレットsw

問題は、鍵のマークが点灯したまま消えずエンジンもかからなくなっております。
ブレーキもロックがかかったかのように踏みづらいです。

イモビライザー警告灯(名称間違っていたらすみません)が点灯したままの場合、スズキの修理工場へ持っていってくださいと色々なサイトにかいてありました。
何故このような事が起こってしまうのでしょうか？
また、こうなってしまった場合、その場で対応、修理して頂くことは出来ないということでしょうか？

詳しい方、是非ご教授頂けますと幸いです。

Answer 1

エンジンがかからず、イモビライザー警告灯が点灯している状況は、イモビライザーシステムの異常が考えられます。イモビライザーシステムは、車両盗難を防止するための装置で、正規の鍵以外ではエンジンを始動できないようになっています。

この状態になる原因としては、以下のようなことが考えられます。
・イモビライザー装置の故障
・イモビライザー鍵の故障や電池切れ
・イモビライザー鍵と車両の認証情報が一致しなくなった

この場合、その場での修理は難しく、スズキの修理工場に持ち込んで、イモビライザーシステムの点検や修理が必要になります。イモビライザーシステムは車両の重要な安全装置なので、専門の技術者による対応が必要不可欠です。

一時的な対処として、イモビライザー鍵の電池交換や、別の正規のイモビライザー鍵を使用することで、エンジンがかかる可能性はありますが、根本的な原因を解決するには修理工場での点検が必要不可欠です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

Answer 2

スマートキーの電池切れとか。
スマートキーの角でスタートボタン押しても動きませんか？

Answer 3

ハンドルロックかかっているだけかも？

画像が無いと解りかねますが、
ハンドルは回りますか？

Answer 4

電池切れです。
スマートキーをスタートボタンにあてて、押せばエンジン始動が可能です。

Answer 5

スマートキーのボタン電池交換しましたか？

単純に考えてキーの電池の消耗で機能してないと思いますよ。

近くのコンビニでCR2032のボタン電池を買い交換すれば改善すると思いますよ。
電池交換後も変化がなければボタン操作でドアロックアンロックを数回繰り返せはエンジン始動しランプも消灯が通常です。
あなたの車両のエラーはスマートキーのボタン電池の消耗で正常に機能してないからと思います。

昨晩ディーラーに搬送してればディーラーがスマートキーのリセットの対応するので解決しますよ。

Answer 6

イモビライザー警告灯が点灯している場合、車のセキュリティシステムが正常に鍵を認識していない可能性があります。これは、鍵の故障、バッテリーの問題、またはシステムの不具合が原因かもしれません。現場での対応は難しい場合が多く、専門の設備を持つ修理工場での診断が必要です。保険会社の担当者が到着したら、レッカー車で最寄りのスズキの修理工場に運んで修理を受けることをお勧めします。安全のため、専門家の指示に従ってください。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。