スバル レガシィ のみんなの質問
coo********さん
2011.1.7 01:39
走行中にボンネットから白煙が出てきました。
慌ててガソリンスタンドで見てもらうと
冷却水が漏れて、それが燃えて白煙になっていると言われました。
幸い、手前のラジエーター周りからの漏れでエンジンに異常は無く(焼き付き等)漏れ方もそこまで酷く無かった為、直ぐに購入店に連絡して引き取りにきてもらいました。
次の日、電話で確認すると(実際僕も目で見ました)ラジエーターから直接漏れていてラジエーターを交換しないといけない。
部品代+工賃で9万程必要だが、納車後間もないので部品代だけ持ってもらうとか工賃だけもってもらうとか上手く考えます。
と言われました。
前置きが長くなりましたが質問は
納車後、一ヶ月経つか経たないかぐらいで今回の様に自分に過失が無い場合修理代と言うモノは業者持ちでは無いのですか?
以前、中古車(現状維持の場合や極端に安い場合は別)でも購入後1~3ヶ月程度は上記の様な理由であれば修理代は業者持ちと言うのを聞いた事があります。友人に話した所、請求してきたら黙っていてはいけないと言われました。
運転も必要以上に荒くしたつもりもありません。
ぶつけて破損とかなら分かりますが、今回の場合ラジエーターなのでその辺はどうなのでしょう?
もう一つは
今借りている代車の事なのですが。。。
借りた時点でガソリンが半分しか入っていませんでした。
返す時は、借りた時と同じ様な状態(つまり半分)で返せば良いのでしょうか?それとも満タンにして返した方が良いのでしょうか?
今まで借りた代車は全て満タンの状態で貸し出しだったので。。。
上記の事柄二つ共
やはりお店には聞きにくい事でして。。。
(息子の自分と親共々とてもお世話になっているので。。。)
どなたか詳しい方、教えていただけませんか?
よろしくお願いいたします。
edo********さん
2011.1.7 02:00
契約書確認して下さい。保証付きで購入したならラジエーターが保証に含まれているかちゃんと確認しましょう。
ただ普通10年落ちのボロ車なんてどの中古車屋も保証したがりません。保証があってもディーラー以外だと保証対象外部品の可能性が高いです。
保証無しで買った、もしくは保証対象外の部品が壊れたのに部品か工賃持ってくれるなら良心的だと思います。
1ヶ月もまともに動いていたならはっきりいって車屋に保証の義務なんて無いです。あくまで善意なので代車含めて感謝するべきですね。
よく考えてください。どんな車も3ヶ月も保証しなくちゃいけないなら古い不人気車なんてみんな鉄クズになって格安車なんて消え失せます。そんな馬鹿な話しはありません。保証に関しては契約時に確認するのが当たり前です。
代車の燃料は使った分だけ入れれば問題ありません。今回の場合は半分で良いです。
もしまともな中古車をお望みなら今度はディーラー系中古車屋で長期保証可能な車をオススメします。
ディーラーの保証なら本当の消耗品以外はちゃんと保証してくれますし、車自体もまともな車体が多いので安心です。
質問者からのお礼コメント
2011.1.13 19:38
修理から戻ってきて、請求額を聞くと一割負担の8000円でした!
良心的な車屋で良かったです!
お二方とも回答ありがとうございました!
ryh********さん
2011.1.7 01:53
購入した契約書に保証の内容が明記されていると思います。保証3ヶ月または5000Kmとか、、
特に保証規定がない場合は保証無しの現状販売ですので、納車後にすぐ壊れても本来すべてあなた持ちになります。恐らく今回中古ラジエーターに交換されます。(車屋のサービス)ホース関係は新品にしたいのであなた持ちで依頼してみては?ついでに他に悪いとこれがないか点検してもらいましょう。
代車の燃料は満タンにして返さなくてOKです。
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