マツダコネクトにCDのジャケットが読み込まれない

Question

今年の9月にmazda2を買い、ドライブしながら音楽聴くのを毎日楽しみにしています。
windows media player にCDから音源を落とし、USBに同期して、そのUSBを車に差し込んでいます。
音源を落とすときに、ジャケット画像も一緒に張り付けた上で同期をしているのに、マツコネに表示される時と、表示されない時があります。

実は一回目に取り込んだときに、ジャケット画像を取り込まず、音源だけ同期しました。
そのあとに、ジャケット画像を入れ込んだので、windows media playerではジャケットが写ってるのに、マツコネには表示されません。

そこで、一回目に取り込んだものを全部消して、USBを空っぽにした上で、同じＣＤを取り込みました。
そしたら、またジャケット画像がマツコネには読み込まれていないのです。

もう疲れました。。

何が原因なんでしょうか？

Answer 1

クラリオンのナビでも同じ状況になったことがありますが、そのときの原因はジャケット画像のサイズでした。
大きすぎると表示されませんでした。
TagScannerというソフトでジャケットを500x500くらいに下げたら表示されるようになりました。

ジャケット画像のサイズを下げられるようなら試してみればどうでしょうか。

質問者からのお礼コメント

お二人ともありがとうございましたm(__)m
ジャケット画像を縮小したら取り込めたものもありました！
しかし、何回やっても反映されないものもあったので、MAZDAに聞いてみることにしました！
ありがとうございましたm(__)m

Answer 2

https://www2.mazda.co.jp/carlife/owner/manual/mazda2/dj/edni/contents/04210700.html
電子マニュアルを見る限り、Windows Media Playerとの互換性について
何も説明が無かったりします。

MAZDA 3以外は、独自仕様のマツダコネクトで
詳細な仕様は、マツダしかわからないわけですから

マツダに要求すれば、公式なり非公式なり
いくらか詳しい情報が得られるかもしれません。