マツダ CX-30 ハイブリッド のみんなの質問

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マツダのナビとスマホを同期させる方法を教えてください

父親の車がマツダのCX-30で、自分も借りて運転する時にMyMazdaにログインしてスマホからナビのデータを車に同期させて使いたいんですが、毎回この車側のドライバーが使用中です。ディーラーにお問合せくださいと言うエラーメッセージが出てしまいます。
スマホから音楽を飛ばしたり、CarPlayを使うことはできます。
取説を読んでもよくわからなかったのですが、マツダの車に接続できるスマホは1台だけ(この場合はオーナーである父のスマホだけ)なんでしょうか?

補足

変換ミスがあったので訂正です。 この車は他のドライバーが使用中です と言うエラーメッセージでした

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ベストアンサーに選ばれた回答

複数のユーザーが使用することは可能です。
ただ一台の車に対してメインのユーザーは一人になり他はファミリーユーザーとなります。
『この車は他のドライバーが使用中です』と表示されるのはメインユーザーとしてお父様がすでに登録されていて、質問者様が重複してメイン登録を行ったからだと思われます。

ファミリーユーザーとして使用されたい場合、認証作業が必要です。

お父様のスマホで登録されているということは
メインドライバー(ホスト)はお父様になりので、質問者様はセカンダリードライバーとしてホストから承認を受けなければなりません。

お父様のスマホのmyMAZDAの
サブメニュー→MYMAZDA→マイカー→ドライバーまで行くと現在の登録状況(①)が見れます。
登録されていない場合 セカンダリードライバーの設定から招待を行ってください。

もし設定されているにも関わらず質問者様のスマホで操作できない場合は(①)のセカンダリードライバーで質問者様の欄をクリック(②)し
全て許可されているか確認してください。

それでもダメなら(②)のドライバーの消去で一度消し
質問者様のスマホからもMYMAZDAを一度アンインストール
再度登録をしなおしてください。

それでも使えなければスマホのバージョンもしくは
ホスト側で不具合がおきていますのでMAZDAにご相談ください。

質問者からのお礼コメント

2022.2.10 18:39

セカンダリードライバーの設定で無事使えるようになりました
ありがとうございました

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