ランドローバーに詳しい方へ質問です。

Question

この度ランドローバーの車を新車購入するのですがエアサスの故障は新車保証の保証範囲に含まれますか？
担当セールスが無知過ぎてエアサスは保証範囲に含まれないようなニュアンスでしか回答されず、このままだと延長保証に加入するかの判断すら出来ずに困っております。

Answer 1

こんにちは。ディスカバリーとレンジローバーを乗り継いでいる者です。

１）新車保証を受けるには「オーナーズハンドブック」にあるような使い方をすることが条件にはなりますが、ちゃんとした使い方をしていればエアサスも保証対象内だと思います。（当然と言えば当然ですが・・・。）

２）高速での悪路走行など、ラリーみたいな使い方をした場合は、保証されない可能性がありますが、通常走行中に不具合が生じた場合は、保証してくれると思います。ご参考までに下記のHPをご参照ください。
＜ランドローバー新車保証規定＞
https://www.landrover.co.jp/ownership/lrcare-termsandconditions.html

★因みに、私はディスカバリーとレンジローバーでどちらもエアサス車に7年以上乗っておりますが一度も不具合はありません。昔ランクルに乗っていた時は一度エアが抜けて後部が下がる不具合があり、それもリコール対象で保証されました。

以上、ご参考になれば幸いです。

質問者からのお礼コメント

詳しくご回答いただきありがとうございました
非常に参考になりました

Answer 2

エアサスは当然新車保証の範囲です。