ディーラーでのアンケート 先月末近くに6代目ステップワゴンがデビューしました。私はクルマが好きでメーカー・ジャンル問わず新型車が出るとディーラー行って見てしまう悪いクセが出てしまいます。 昨日の午前中

Question

、ホンダカーズA社A店で新型ステップワゴンを見に行きまして、接客担当の営業マンがアンケート記入にご協力してくださいとのことで協力しました。アンケート記入欄には勤務先の欄があり、私の勤務先を記入したら☆☆☆さんの勤務先の方なんですね❗️私が担当していますと接客担当営業マンは言いました。私の勤務先の上司の担当営業マンでした。
しかし、昨日の夕方に上司から月曜日の勤務内容の連絡と一緒に、今日はオレがクルマを買ったホンダカーズに行ったんだって？と言われたのです。ホンダカーズの接客担当営業マンが私のアンケート内容を勤務先の上司に話したのは確実です。これって完全にクレーム＝苦情事案ですよね？

補足

アンケートの注意事項は見ていません。

Answer 1

販売目的以外で来店した事実を勤務先の上司に漏らせば用途外使用でクレーム(苦情)して良いと思う。
それで、名誉回復するかは定かでないが…

質問者からのお礼コメント

ありがとうございます。販売会社本社にすべての経緯を話したら、電話を受けた人は真っ青でした。見に行った拠点の店長は飛んできて謝罪しました。