ホンダ ステップワゴンハイブリッド のみんなの質問

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ステップワゴン 25000キロ ℝ3年12月新車 登録 10日程以前 バッテリー エンジンとらぶる ちなみにハイブリット
ホンダD に入庫 未だ 結果に返答なし どう対処すればいいのか?

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回答一覧 (2件)

  • 5年10万キロの新車保証で直るなので
    待ってればいいだけです

  • ステップワゴンのバッテリーやエンジントラブルについてホンダ販売店に相談されたようですね。まだ結果が出ていないようですので、次のようなことをお勧めします。

    ・販売店に対し、早急な対応を求める。新車で走行距離も少ないため、迅速な修理が必要です。

    ・修理期間が長引く場合は、代替の車両の提供を求める。新車購入時の条件として、トラブル発生時の代替車の提供が約束されていることが多いためです。

    ・修理費用については、通常は無償修理となります。万が一費用が発生する場合は、根拠を確認し、納得がいかなければ交渉する。

    ・対応が不十分な場合は、ホンダの相談窓口に連絡し、適切な対応を求める。

    新車でこのようなトラブルが起きるのは非常に残念ですが、販売店や本社に対し、きちんと対応を求めることが重要です。状況次第では、法的措置も検討する必要があるかもしれません。

    ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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