半年前に18年式のモビリオ、53000キロの中古車を購入しました。

Question

車が納車された次の日にアクセルを踏むとググッとアクセルが空回りする感じが起こり、故障ではないか？とすぐ車屋に訴えたんですが、

踏み方が悪い
いきなり踏むから空回りする感じになる
その車はそういう特性があるから仕方ない
クリープ現象で少し走らせてから踏むとそうならない

と言われ特に修理などされませんでした。

踏み方に気をつけて乗っていたのですが、
納車から４ヶ月でエンジンをかけてアクセルを踏んで少し走ったらエンジンが停止してしまい…オーディオとライトだけが付く状態が何度かあり、またエンジンを切って入れ直すと動くのですが、普通に道路で止まってしまい怖い思いをしました。

色々、調べオルタネータの故障か？と思ったのですが、知り合いの整備士にみてもらったところイグニッションコイルの原因となりました。

カーセンサーの保証に入っていたので、購入先に問い合わせたところ特に故障内容も聞かずに、こちらで点検するから車を持ってきてと言われました。

電話した時、受付の女性が対応で担当と確認する…と言われたんですが、購入してすぐの時に担当と揉めたので違う人に代わってほしいと言ったのですが、折り返し電話が掛かってきたときはその担当でした…。

私は、車の知識がなく購入したので凄い舐められてる感じがするのですが、こういう対応悪い場合どこか連絡する場所はないでしょうか？
そこの販売店は３店舗あり最初は問い合わせセンターみたいなところに、対応が悪く対処もしてくれないとクレームを入れたのですが、すぐに担当本人から何故そこに連絡するする？と怒られました。そこに言っても意味ない、言いたいことあるなら直接言ってくれと。

ちなみに購入してから、エアコンが効かなくなりガス交換とエアコンフィルターもホコリまみれで交換し、バッテリーも寿命で交換、タイヤも溝はまだ少しあるが亀裂があって危険状態で全て交換しました。

イグニッションコイルも保証で交換してくれるか不安です。

Answer 1

発進時にガガガッてなるやつでしょ？モビリオなどその時期のホンダ車のジャダーは有名な話です。メーカーも認めていて、保証延長もされていますが、新車から7年までなのでだめですね。直すのにはすごくお金がかかります。
http://www.honda.co.jp/recall/other/100325.html
それにしてもかなり有名な話なのに、中古車屋は本当に知らないんでしょうか？納車時から壊れてたらカーセンサー保証の対象にならないから、とぼけてるかもしれませんよ。

コイルの方はカーセンサー保証の保証対象でしょうから大丈夫だと思います。

質問者からのお礼コメント

回答ありがとうございました！
せっかく高いお金払って保証に入ったので、なんとしてでも直してもらおうと思います！

Answer 2

そこのお店が、「JU中販連」加盟店ならば、その「JU中販連」に相談されてはいかがでしょうか。

http://www.kuruma-sateim.com/used-car/sale-store/ju/

または各地方に存在する「消費生活センター」にご相談されるのが良いと思います。