車の保障について皆様の知恵を拝借したいと思い投稿いたしました。今から約７年前に購入したホンダのインスパイアが、１年過ぎた頃からナビ表示と瞬間燃費表示それと全部カメラの動作が不具合となりました。

Question

不具合の症状は、ナビ画面は走行に応じたスクロール地図画面ではなく静止した画面になります。瞬間燃費表示は走行中０km/lの表示になります。そして全部カメラの画面表示も誤動作をします。一度はナビユニット・液晶表示部などをデーラーで交換しましたが直りませんでした。症状が発生するのはエンジンが温まってから発生するようで、エンジン始動から約１５～２０分後に発生します。車両保障が切れた後も同じ不具合が発生しておりましたので、その都度デーラーには情報を入れ、一度は本社関連のサービスで不良解析をしてもらいました。でも、２週間ほど経過したあと同じ不具合症状の再発です。今までの間データーのバージョンアップを３回ほどしてもらいましたが効果はありません。同じ不具合症状が続き現在に至っております。
質問したい事項は、保障期間中（３年）から発生していた不具合症状を回復するのにメーカーは、今の時点になれば保証の対象外と言っております。即ち、修理回復するのに高額の経費がかかるのです。私は購入後１年ほど過ぎたあとに発生しだした不具合ですから保障すべきだと言っているのですが間違いでしょうか？ ・・・・・と言うことを質問しました。一般論で結構ですから教えてください。今後のメーカーと交渉する際に資料になればと思っております。宜しくお願いいたします。

Answer 1

症状から想像すると、ナビ自身の問題ではなく、ナビに何らかのノイズが加わって誤動作している可能性が高いと思います。
したがって、何度メーカーがナビを見ても原因がわからないのです。
車両内にノイズ源があるかどうかはわかりませんが、エンジン始動から15～20分で確実に誤動作を再現するのであれば、車両内の可能性が高いでしょう。
それとも、エンジンをかけるのが決まった場所であれば、その周辺にノイズ源がある可能性もあります。
（車庫の電動シャッター等が原因となることもあります。）
車両内のノイズ源がある場合は、無線機やハイパワーアンプなんかも原因となるでしょう。
まずは、ナビ外の原因を探すべきだと思います。
ナビの配線にスペクトラルアナライザを接続して、信号源の特徴を調べれば原因を探せるのですけど。

Answer 2

燃費表示は…おそらくガソリンの噴射量とかで測ってるんでしょうか。回転数もかな？
どちらにしろエンジン（車体）ですよね。コンピューターかも。
ナビのスクロールは…車速センサーあたりでしょうか。これもナビではなく車体側ですね。

ディーラーはちゃんと調べたんでしょうか。
素人の私でも↑くらいまでは予想しますが…ナビのユニット交換って…

修理回復費用がわかってるということは、原因はハッキリしたのでしょうか。

私なら、補償すべきだと食い下がると思いますが
もう6年も経ってるんですよね…。
気持ち的にも、もういいや…となりそうです。