ホンダ車の『ホッと保証プラス』について質問をさせていただきます。 初年度登録月 → 2019年 1月 登録年月日 → 2021年 ホッと保証の満了日 → 2022年

Question

ホッと保証プラスの満了日 → 2026年

上記の契約の場合、2023年 8月の時点で『一般補償部品』は補償の対象になりますか？

一般補償部品の一覧に『エアーコンディショナー』と明記されているのですが、『コンデンサーASSY』は該当しないのでしょうか？

ホンダカーズにて
「保証期間が終わっているので修理費用を全額負担していただきます」
と説明を受けました。

今まで保証を受けたことはないので、金額の上限に達していることはありません。

回答をお願いします。

Answer 1

ホッと保証プラスは、
延長保証です。
そして2026年まで保証期間なので対象と考えられます。

ホンダカーズの人も人間なので
間違いや勘違いがあるだけでしょう。

質問者からのお礼コメント

保証されました！
コンデンサーASSYだけでなく、Oリングやフロンガスも無料になりました！

65,000円が浮きました！
６万５千円ですよっ！

これ、自分から「保証の対象のはずです！ちゃんと調べてください」って言い出さなかったら、実費になっていたんですよ！！！

ホンダの正規店で購入して、点検や車検もすべてホンダの正規店でやっていたのに、こんなことがあるんですね！

ありがとうございましたっ！