至急回答求む。２日前にタイヤ館でタイヤ交換してもらったのですが、さきほど問題点に気づきました。

Question

事前の見積もりの電話では2021年11月〜12月ごろ製造のタイヤだと聞いていたのですが、先ほどふとタイヤを確認したところ2020年製のタイヤでした。
画像載せてます。
このJEN 4220と書いてあるのは、2020年の42周目という意味で合っていますか？
タイヤはエコピアです。

これお店に言ったほうがいいと思いますか？

この交換したタイヤについては、数日前に知恵袋で質問しています。こちらを見てください。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14271683409?fr=ios_other

質問です。

質問1. 私は車の知識がなくタイヤのこともよくわからないのですが、製造が1年前と2年前のタイヤでは、どれくらい違いがありますか？
未使用のタイヤだったら変わらないのか、1年変わるとどう違うのかなど。

質問2. お店に言ったほうがいいと思いますか？
というのも、今回エコピアの旧型で、全込み35000円という安い価格？で交換してもらっているので、クレームをつけるのも何か言いづらいです。
一方で、事前の話と違うので、しっかりしろよとイラつく気持ちもあります。

質問3. もしお店にクレームをいうとしたら、どのような条件を求めるべきでしょうか？
もしあなたなら何と言いますか？

※電話見積もりで予約したときの音声は録音してあったので再度聞いたところ、間違いなくお店のスタッフが間違っています。


ちなみにタイヤ交換した後に実際に運転した感想はとても良いです。
交換前は海外製の安いボロボロのタイヤがついていたからかもしれませんが、乗り心地が快適になりました。

■今回のタイヤ交換概要
・エコピア NH100 35000円
・最新型はNH200なので、今回のNH100は１つ前のモデルです。
・車 フリード
・タイヤのサイズ 185/70R14
・全部込みの値段

Answer 1

ブリヂストンの公式では「新品タイヤは製造後3年間は同等の性能を保つことが確認されています」と記載はされています。
https://faq.bridgestone.com/faq/detail?site=ZMZTORE0&category=7&id=5

2年前のタイヤであれば性能面では全く問題はないかと思われます。

ですが今回の場合は店員の言ったた製造日と異なるタイヤでしたので、録音内容があるのであれば、店長等の上の方と交渉してみてはどうでしょうか？

私であれば交渉で、工賃代金のみの返金、無理であれば次回オイル交換とフィルターを無料サービスにしてもらう等へ交渉はすると思います。

全額返金で高圧的な態度で無茶な交渉はしない様にして下さいね。

Answer 2

確認してみては？ただ、書面での見積もりがあるのでしょうか？無ければ、言った言わないの世界に突入するかもしれません、私なら電話で確認して2020年製造のタイヤと言われたらそれで終わります、私は自分で年落ちタイヤを希望して何度か着けていますが、ちゃんと倉庫で保存しているので気になりませんし、5年以上は履いていますよ。

Answer 3

タイヤの劣化の主原因は走行熱と紫外線などです

使用したり、外に置いておき、直射日光に当たるからタイヤは劣化します

なんか作ったら、どんどん劣化していくって勘違いして、神経質になってる人が多すぎる

そんなことを気にするなら、履いているということは外でタイヤを使用してるのだから、たまに水洗いとかして劣化促進物質を落としていますか、と言いたくなります