車のトラブルについて。 去年9月に正規ディーラーで新車のキャデラックCTSクーペ3.6を購入しました。 さすがアメ車だけあって不具合が何ヵ所かあり、まだ購入して間もないので無料修理しても

Question

らいました。
先日、タイヤを見てみると右うしろだけ減ってるような？同僚にも指摘されました。
まだ5000キロも走ってないのに山無さすぎではないかと。
ディーラーに預けて、２週間ほどして連絡がきて、右うしろだけ減っていたのは右うしろが外側を向いていたとのこと。
ズレを直してアライメント調整をしたので大丈夫ですよ！と言われました。
わたしが、当然新しいタイヤに代えて調整してくれたんですよね？と聞くと、今のままのタイヤですと。カタベリしてるのに調整しても意味なくない？と言うと、誤差が0.5ミリ以下で微量なので大丈夫です！と。
じゃあそのタイヤはまだまだぜんぜん走れるのね？と聞くと、走れます！と。
同僚にそのことを伝えると、向こうの初期のミスなのにその対応はおかしい、だいたい減ってるタイヤでアライメントなんてあまり聞いたことない。
たしかに走れるだろうけど、あんな山がない状態で走ったら雨の日滑るだろ、と。
このディーラーの対応は普通なのでしょうか？同僚の言うようにありえないのでしょうか？
こうゆう車を買ってしまったから諦めるべきなのでしょうか？
意見とアドバイスをお願いします。

Answer 1

業界のものです
三店舗経営しています

日本車ならそんなことないですし
もし有っても間違いなく新品タイヤになります

外車ですから仕方ないと思いますが
前に新車でＢＭＷを売った際に同じ事が有り（一本）新品で四本交換してもらいました
交渉次第ですね！

質問者からのお礼コメント

詳しい方からの回答だったのでBAにさせて頂きました。
交渉してみます、ありがとうございました！

Answer 2

さすがアメ車ってわかってるじゃないですか。新車出荷時からその状態なんでしょ？ディーラーで納車前に
アライメントなんてみません。

そういう国の車を買ったんです諦めるか売るかして下さい。

Answer 3

日本車と 比較して 可笑しいと思ったのでしょうか？

外車とは そんなもんです

嫌なら 此れからは 日本車購入したら如何ですか？

外車の新車と、５０万円の軽自動車を比較したら

軽自動車の方が故障少ないよ

日本車と 比較するなら
次からは 国産買いましょう。


こんな物だと認識するなら こんな物だと言う事です。

Answer 4

走行時の異音・車体の異常振動がないなら、そんなモンでしょうね。タイヤは消耗品だし。なんなら新品に変えた時に、また見て貰えばイイし（モチ有料だけど交渉次第）。外車なんだから寛容に。どぉせ、こぉなるって知ってて買ったんでしょ？。大事にして下さいまし。

Answer 5

５千キロであまりにも片減りしていると言ったって山が無くなる程ではないですし、ディーラーが測って０.５ミリ以下の差なら問題ないんじゃないんですか？

元々山が目立たないスポーツタイヤじゃないの？

Answer 6

心情的にはよくわかります

でもタイヤはガソリンと同じく消耗品になります

保証修理で修理は受けれても、その修理の際の移動のガソリン代、時間的損失は保証を受けれません
保証規約にも消耗品は保証対象外と明記されていると思います。

納得いかないと思いますが納得するしかないかと

あとはクレーマーとなってディーラーで暴れるしかないですね

Answer 7

納得しないなら訴訟すればいい

Answer 8

分からない用語は時間が無いので簡単に調べ、自分は国産車ですが、他で購入した中古車をディーラーに出して、車検の時の対応と同じだなと感じましたよ。基本的には、タイヤとかは出来る限りギリギリまで調整して交換しませんね。

アライメントで調べても「修理」とか「調整」の語句が並んでいます。少し違うかも知れないけど、ウチは車が傾いてたら前後を付け替えていました。

タイヤまるごと交換したらディーラーの負担も大きいので、まだ使える分は調整するのは普通だと思いますよ。明らかな欠陥で走れないなら別ですが。

新車なので納得できないかも知れないけど、国産車でも同じ対応になると思いました。

Answer 9

タイヤは、消耗品ですからね。