新車買うとき試乗しますよね？

Question

色々試乗してみて買うのを決めるわけですが
営業マンのアピールポイントによっても心揺さぶられる訳ですよ。

便利な機能あればそれをアピールするのは当然なのにアピールしないなんて勿体ないですよね。
売り込まない、売り込めない営業マンっていったいw

Answer 1

>新車買うとき試乗しますよね？

はい。俺の場合は買うつもりなくても試乗します。

https://i.imgur.com/QyVC6v5.jpg

俺の場合はセールストーク効かないです。下調べで車自体のことはわかってますし、試乗で気に入ったら買いますので。

↓現在乗ってるやつ

https://i.imgur.com/B6R5eKI.jpg

Answer 2

お客さんによっても違いますしね。
聞かれたことだけ答えてくれればいい、いちいちうるさくしないで欲しい、っていう人もいますので。
まぁ、その辺の見極めが必要でもあるんですが。

Answer 3

失格です。
不必要な人材です。
給料泥棒です。

Answer 4

今は売り込まないスタイルだと思います。
営業の飛び込みとかもまずやりません。
欲しい人は車種決めて買いに来るってスタンスで売ってるみたいです。

Answer 5

試乗などしたことありません。
現物を見に行った事もありません。
因みに値引き交渉もした事ありません。
営業に全てお任せです。
だから面倒なお客は相手にしないのでは？

Answer 6

営業マンはお客さんが車に何を求めているのか、知るのは大変だと思います。それによりアピールする内容を考えなければなりません。お客さんの考えていることと、的外れなアピールは何の意味も持ちませんからね。いくら便利な機能があっても、お客さんが必要と思わなければ、意味が無いのです。逆にそれを引き出すことが出来れば、優秀な営業マンということになります。
私は試乗する時は殆ど購入を決定している段階で、可能であればさせてもらいます。もう最終確認ですね。買う気もないのに試乗はしません。ディーラーの営業マンに失礼だと思います。あと購入しようとしている車のことはある程度調べてから試乗なりをするべきでしょう。全く何も知らない状態で、いきなりディーラーで展示車や試乗車を見て、営業マンからアピールされても何も判断が出来ないと思います。

Answer 7

営業ってCRM/SFAが普及すてるので余計な事はいいません

機能悦明を要望すれば説明しますが要望が無い場合は機能説明などはいたしません

Answer 8

トヨタとかは社員教育してから現場配属してるけど
他のメーカーは配属してから現場店で業務しながら覚えさせる所がほとんどなので本人や店舗によっての能力差がかなり大きいね。

新人に多いけど自社の車の事よくわかってない人も結構いますよ。
だいたい売り込みできないような営業マンはハズレが多くて契約書とかでも不備があったりして再度店にいかないといけないとか段取り悪いことが多いかな。

Answer 9

そう言う営業居たね。
特に店舗営業がそうかな？
いつも店舗に客が居るから
外回りと違って必死さないのかな？

Answer 10

愚痴？