ガリバーで2015年式のQ3を購入したものです。

Question

とても快適で楽しくすごしています。

購入時にメーカー保証の継承も行いました。

そして今年の五月が車検なので、延長保証をしようと思いディーラーに行ったところ。
ガリバーで購入しているのでアウディの保証サービスの対象外ですので、一切の延長保証は付けることはできませんとの事でした。

このディーラーとは購入当初にもめているので、邪険に扱われただけなのでしょうか？

詳しい方おられましたら教えて下さい。

宜しくお願いします。

Answer 1

ディーラーの認定中古車じゃないと延長出来なかったと思います。

私はディーラーで認定中古車を買い、訳あって同居の家族間で名義変更をしたのですが
その時点で保証継続が出来なくなりました。（厳しすぎですよね）

まあ ただ延長保証をすると4年目の1年点検をディーラーで行わなければならず
10万円ぐらい掛かります。それ＋延長保証の料金を払うと結構な額になります。
5年間ぐらいはトラブルも殆どありませんでしたし、
保証期間切れ以降はわざわざ高額なディーラーで整備を行うつもりも
ありませんでしたので、結果的にはお得でした。
（万一、故障してもミッションとかMMIとかのトラブルでなければ
それほど掛かりません）

質問者様のQ3はまだ新車保証が残っているので
気になる個所（不具合等）があるのならそれまでの間に
全てみてもらっておくのがいいと思います。

またそのディーラーと相性が悪いのなら
他系列の正規ディーラーでみてもらっても大丈夫です。
新車保証はディーラーでなくメーカーの保証ですから
全国のアウディディーラーで同じ保証が受けられます。

質問者からのお礼コメント

親切丁寧な回答ありがとうございました。

Answer 2

正規ディーラーで購入していないと延長保証はできないですよ。
その辺のことを説明していないガリバーに問題ありますが、今更クレーム言ってもどうにもなりませんね。

Answer 3

ガリバーなんかで買うから‥(´･ω･`;)

Answer 4

今時アウディとか乗ってると、お隣の国の人間かと間違えられまっせ…笑

其れを解ってるからの対応と考えたら合点いく違うか？

此方の地域では、その手の集落はドイツ車ばかりだよ…爆