トヨタ ヤリスハイブリッド のみんなの質問

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ヤリスのリコールが今年初めありましたが、当初担当者から5、6月まで部品が届かないのでお待ち下さいと連絡がありましたが、それ以降連絡が来ません。

まだ部品が届いていないのか忘れられてる気がしますが、こちらから連絡入れた方がいいでしょうか?
また交換時間が1時間半掛かるらしいのですが、代車を欲しいと言えば用意してくれますか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

ヤリス所有@新潟県在住です。
今回のリコールが告知された後、購入店ではないトヨタディーラーでも対応可能の旨、電話で確認しました。
近隣のトヨタディーラー2店舗に電話連絡をして、作業予約が最短の店でリコール修理を対応してもらいました。
作業時間は2時間ほどとの事で、代車も無料で借りれて助かりました。
質問者さんも複数の近隣のトヨタディーラーへ電話確認することをオススメします。

その他の回答 (6件)

  • 私もヤリスですが雪国で使われるパーツなので雪国を優先してると言われました。
    私は7月頃だと聞いてます。

  • なら6月末までは 向こうが言う期間内なので
    今はまだ5月末なので まだ ということですな

    1時間半が事実なら コーヒーのお替りして待つだけですな

    向こうから連絡してきますから 待つだけですな
    土日は混雑してるだろうし

  • もし、ご質問に明記されています様に実際にトヨタ自動車(製造会社)及び販売会社が一般顧客の皆さまに対して非常識かつ不穏当なリコール対応を取っているのなら、ヤリスとか言うトヨタの欠陥車を廃車処分に断じた上でトヨタ車を取扱う販社とは最終的かつ不可逆的かつ完全に縁を絶った方が宜しいのではありませんか?

    そして日産自動車や三菱自動車工業ならではの安全性と省エネ性を両立させた電動自動車を御購入になった方が宜しいかと。

  • 最初の連絡が今年初めなら軽い感じで聞いた方が良いですね、多分に一回の入庫数に限りのある補修部品だとうるさく訊いてくるお客を優先にしますから。
    代車は難しいかも・・1.5h位なら待てませんか?近所を散策するでも良いですが・・・。

  • リコール 販売店から出荷した台数分のパーツが揃うまでかなりの時間が必要になるかと思いますよ。ディーラー自体も何時入荷するか正確には把握できないと思う。
    聞いても多分 来月くらいには何とかなるかな?の回答くらいだと思う

    トヨタはわからないけど、部品が入ったら再度ハガキが着て部品の用意が出来ました。と、それからディーラーと日時を決める事になります。
    その時に代車が欲しいと伝えれば良い

    わが家のフリード リコール対象で部品が入るのは来年らしい w

  • 連絡した方がいいと思います。代車が出るかどうかはこちらでは分かりかねます。

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