トヨタ ヴィッツハイブリッド のみんなの質問

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車のエアコン故障について

2013年に新車でヴィッツを購入しました
その年の夏に熱風しか出てこなくなりエアコン修理にトヨタに出したところ、無償修理の条件に当てはまると言われ無料でした

その後は問題なかったのですが、一昨日からまた熱風しか出てこなくなり、ダイハツでみてもらったところコンプレッサーが壊れているのではと言われ、今は見積もり待ちなのですが、恐らく15万位かかるだろうと言われています

知人に話したところ、6年位で2回も同じ部分が壊れるなんて欠陥車だったのではないか、トヨタに文句を言うべきではと言われました
ダメ元でも知人が言うようにトヨタに言ってみるのはありでしょうか?
現在走行距離は67000キロ位です

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ベストアンサーに選ばれた回答

エアコンの保証は3年6万キロ。

欠陥車と騒ぐ奴に限って、保証書の内容さえ確認しない奴が多い。


ただの知人の話なら、真に受けてもしょうがないですよ。

その他の回答 (10件)

  • 保証なんてのは壊れること前提であるものだから
    保証期間を過ぎたものは有償修理です。
    壊れない、とメーカーが言い切れるなら
    保証期間なんて設けませんから。
    保証期間を過ぎて壊れたから欠陥車と文句を言われるなら、
    メーカーは甘んじて受ける覚悟があるでしょう。
    決して無料修理などしないはずです。

  • あなたの知人は馬鹿。

  • う~ん お気持ちは察しますが・・・6年経過のエアコン
    不具合ですからクレームにはちょっとなりにくい感じです
    ね・・・D社になぜ出したのか判りませんが、T社に点検
    依頼した方がいいと思います。

  • 使い方にも多いに左右されますばーんと加速中にエアコンスイッチどーんみたいにしたらすぐ壊れますそんなことないです普通に使って壊れたら普通に修理です人間作ったものです完璧ありませんご参考になれば幸いです。

  • エアコンは一般保証に該当し、3年6万キロが保証期間になります。

    前回と同じ部品が壊れたかどうかすら、確認していないのでは?

    整備保証は6ヶ月です。
    欠陥車かもしれませんが、どうすることもできませんよ。
    スズキの車みたいに、同じ症例の車が多発すればリコールにもなるかもしれません。
    その際は無料ですが、現段階では有料修理になります。

  • 何でダイハツ?電装屋さんで見てもらった方が良いね!
    6年も経過して新品パーツで修理されてもね?

  • 欠陥車って方向より、前回の修理不備の可能性を突いた方が先方も処理しやすかろう。

    質問者さんにとっては、理由や金の出所がどこであれ、自分の財布が痛まず直ればそれでいいんだし。

  • 『トヨタに出したところ、無償修理の条件に当てはまると言われ無料でした』
    『ダイハツでみてもらったところコンプレッサーが壊れている』

    って、何故今度はダイハツに?

    『6年位で2回も同じ部分が壊れるなんて欠陥車だったのではないか』

    って、エアコン保証は新車から三年だけど…。

    もしかして車検はトヨタディーラー以外かな?
    トヨタディーラー車検で『つくし保証』に入っていたら無料なのに。

  • 6年前の車では保証も無いですからね。言った所で多少は安くしてもらえるかも。
    大抵はガス漏れなんですけどね

  • もしくは、トヨタ以外にオートバックスとか持って行ってみて、同じように見積もりしてもらうのはどうでしょう?

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