トヨタ ヴィッツハイブリッド のみんなの質問

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トヨタのヴィッツに載っていて傷をつけられたりし被害届を出しました。

又、損保保険会社に保険適応で塗装修理を依頼し見積もりもトヨタで出してもらったところ損保保険会社は劣化によるものと良い私達には同じケースで塗装が剥がれる被害が何件かあったと伝えてきたがいざ聞くと周りの傷は適用、ボンネットと屋根上の塗装は劣化によるものだと良い話話をしてくれません。こういった場合どうしたらよいでしょうか?

あまりにもムカついてしまい免責で五万も負担しないといけないのにボンネット及び屋根上は適応外と言うのはおかしな話だとおもいました。今まで塗装依頼もかけておらず細かな傷を訴えていたのにも関わらずとりの傷じゃないですかなどして定期検診もろくにみてもらってませんでした。

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ベストアンサーに選ばれた回答

>こういった場合どうしたらよいでしょうか?

どうしようもない。
損保が払わないって言ってるなら、自腹で払うか諦めるかの2択。

ムカつこうが、何しようが、損保は法律に法って話を進めるので、ここで文句ぶー垂れてるだけなら勝ち目はないです。

その他の回答 (3件)

  • >トヨタのヴィッツに載っていて傷をつけられたりし被害届を出しました。

    ただの経年劣化ですから被害にはなりませんよ。

    傷付けられてる訳では無くて経年劣化で塗料の寿命が来て剥れ始めてるだけです。
    イタズラで出来た傷ではありません。

    >ボンネットと屋根上の塗装は劣化によるものだと良い話話をしてくれません。

    白い下地が見えていますよね?
    イタズラで線傷を付けた所で下地が出る事はありません。

    上から削っているなら白い部分は他の部位より多く削らないと白くなる程削れませんが、画像を見ても分かるでしょうが白い部分が特別削れてる訳ではありません。

    従って、人間が悪さしてる訳では無いので被害ではありません。

    被害で無いものを何故保証する必要があるのですか?

  • あなたがその傷が他人に傷つれられたことを法的に証明するしかありません

  • これはどこが被害の傷なのか誰にも分からないと思いますよ。
    そもそも、屋根の塗装で5万円もかからないでしょ。
    何故ディーラーで塗装するのか理解出来ません。

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