修理代は払ってもらえるのでしょうか？

Question

昨日のことなのですが、車を走らせていたら前輪から異音(ボコボコボコ)というような音がして助手席側のタイヤが、外れました。
見てみると、クランクシャフト(車に詳しくないので部品名があっているかわかりません)の ボルトが外れていて前タイヤがハの字になっていました。
一ヶ月前に工場にてエンジンを乗せ変えました。その際に前輪を外したらしく、原因は工場側にあるんじゃないかと思っています。
ネットで調べたところ毎日点検をしていない運転手に非があるとのことでした。
そりゃ、点検をしていないからと言われればそれまでです。運転手に非があるのは認めますが、修理代は払ってもらわないと納得できません。

こういう場合は払ってもらえるのでしょうか？

長い文章になり申し訳ありません。どなたか詳しいかたに返信をもらえれば嬉しいです。

車種
年式は忘れましたが、トヨタのビスタ-アルデオです。

Answer 1

＞ ボルトが外れていて前タイヤがハの字になっていました
とりあえずエンジンを載せ換えた整備工場に連絡しましょう。
文章の内容からするとドライブシャフトのセンターのナットが緩んでシャフトが抜けかっているようです。
１ヶ月前の作業でしたら通常は整備上の問題だと思いますが・・・
作業保障を受けるのであればまずは実際作業した工場に連絡して状況を確認させた上で交渉しましょう。
他の工場で整備してしまった場合は保証の対象から外れる場合が多いです。
出先などで故障してどこかの工場に入庫した場合も整備前に連絡してから作業してもらってください。

質問者からのお礼コメント

工場にて話を聞いてきたところドライブシャフトを繋ぎ止めるためのピンをつけ忘れており、ナットの締め付けも弱かった事が原因だと言われました。

部品名を間違えたのに丁寧に答えてくださってありがとうございました。

Answer 2

失礼ですが部品名にはかなり間違いがあるようです。

記述がありませんが、請求したい費用は何でしょう？
タイヤが外れたようですが、その結果に破損した箇所の修理代でしょうか？
タイヤが外れた原因が「タイヤの脱着」にある場合、使用状況にもよりますが数キロ～数十キロで外れますが、一ヶ月間その車を使用しなかったということなのでしょうか？

＞点検をしていないからと言われればそれまでです。運転手に非があるのは認めますが、・・・
と仰っていますが、点検した結果「異常がある」場合には「運転者が処置をする責任がある（有償で業者に修理させても）」からです。
運転者には、その程度の知識が求められています。（教習所で教わる「構造」の範疇です）
「エンジン交換をした」と仰っていますが、人間に例えれば『心臓移植』に匹敵する大手術です。
始業点検を同じく人間に例えると、毎日の「歯磨き・顔洗い」のようなものです。
「タイヤが外れる」事は、虫歯やにきびのようなもので、1ヶ月間の歯磨き（顔洗い）をサボった結果虫歯（にきび）になったときに、心臓手術のせいにするようなものです。

Answer 3

ただハブナットがはずれただけなら点検しないし、そうなる前に異変に気づかないあなたが悪い

最初の回答者の回答にあったドライブシャフトだとしたら大問題。工場のミス。

だけどドライブシャフトが外れるとか構造的にあり得ない気がします。

ドライブシャフト外れるってことはアッパーやロアーのアームが外れることになりますからね。

と言うか、なにが外れたかもわかってないのに犯人探ししても結果はでませんよ。

Answer 4

｢ありえねー｣内容の投稿は新規ID....という知恵袋の法則
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