トヨタのナビゲーションについて詳しい方の解答お願い致します。

Question

先日、トヨタSAI前期型の中古車を購入し引き取りに行きました。
引き渡しの際に、ショップより「前オ－ナ－様が走行中でもテレビが見れる様にされています。」と、言われたので実際試して見ると確かにテレビが視聴出来ました。
次に、市販のDVDを入れて見ると…。？
モニターにチャプター番号や文字の情報は表示されますが、肝心の画像が出ずに画面が真っ暗(文字などは表示）になってしまい画像が出てきません。
停車し、パ－キング、サイドブレーキ(フット）をかけた状態でも画像が出てこず、真っ暗な画面の中に文字だけ表示されます。
原因は何処にあるのでしょうか。
試しに、クリーニングディスク、ちがう市販のDVDを試して見ましたが変化ありません。
何かしら原因があるようでしたら、解答よろしくお願いいたします。

補足

補足させて頂きます。 音声は聞こえてきます。 走行中でもテレビが視聴出来るキットがついていると思われますが、キットが悪さをしているのでしょうか。 通常、キットを着けないと走行中、テレビは視聴出来ないと思っています。

Answer 1

モニターチャプターや文字が表示されるならば、DVD系は正常と思われます。
本当にパーキング信号が正常か、ナビの設定(各種信号系)で確認してはどうでしょうか。
DVDは音声は聞こえてくるのですか？
音声聞こえるならば、DVD系は100%正常です。

質問者からのお礼コメント

ありがとうございました。
一度、販売店に連絡してみます。