トヨタ セルシオ のみんなの質問

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車の相談ですトヨタランドクルーザー新車で購入しました。

購入する前見積もりで店長がきて私がセルシオの見積もりと言ったのに私が留守の時事務所から自家用で乗っているレクサスのカギ借りて車大事なもの貴重品とかいろいろ入ってるのにトランクからボンネット開け室内もあけ
普通では考えられないです。買うのやめようかと思いました。でもいやいや買ったのが後でもって後悔してます。30年4月に納車になり30年9月で5000キロになったのでエンジンオイル交換しようと思いボンネット開けたらオイル注入キャップが外れててエンジンルームがオイルだらけ。デーラーで持って行ってベルト関係ボンネット裏のカバーアンダーカバー外しエンジンルーム内高圧洗車エンジンオイル無料で交換して20日近くかかりました私は車重機関係の修理40年以上やっているので高圧洗車かけるとカプラ類リレー類にオイルが入っているのでコンピュウターの誤作動が心配で念書書いてと言ったら断られました31年3月に10000キロになりエンジンオイル交換しようと思いアンダーカバー外したら。オイルナットが緩んでてオイルが底板にたれてました。店長に来てもらい車見てもらったらオイルゲージが減ってないとか下にオイル垂れてないとかかなり疑われ物凄い剣幕で責められました。この店長は車の知識がなく底板が湾曲になっているため熱でオイルとほこりでかたまり整備専門家で有ればすぐわかります前に5000キロの時トヨタの従業員が交換したので閉め忘れはないと思ってるみたいですそれから。車持って行って整備の人から聞いて納得したみたいでナット落ちない限りアンダーカバーが湾曲になっているため外にはは漏れません。車引き取ってもらい3日ぐらいかかりました。4月13日に自宅8時前に出まして50分ほど走ったらエンジンが急に止まりトヨタの店長に代車積んできてもらい。2時間ぐらいまってまして11時までの着がやっと間に合いあいました3日4日過ぎ店長から連絡があり噴射ポンプ焼き付けお越しタイミングチエーンが切れピストンでバルブ突き上げエンジンがだめで載せ替えて。納車するつもりで何一つ悪いとは思ってない感じです故障前踏切も何か所通り踏切内で止まらなかった事が何よりも幸いでした。これから先この車は外装事故ではないですが。完全な事故車です乗る気はありません。この店長は100万出せば新車持ってくるとのこと。噴射ポンプメーカーデンソーカスタマーセンターに問い合わせたら。このような事ははじめてですと言ってました。エンジンであれ噴射ポンプであれ焼き付く前でしたら経験上何か音がしてもいいはずですがやはり前の時の考えで誤作動が心配でした。27日に本社の部長と整備の責任者が来て2時前から1時間ほど話し合い50万出してくださいとの事私は20万と言いましたが返事保留これからこのように保障しないとのこと自分の方のミスでなったのに全然悪いと思ってないです今あらゆる所に相談してます。どこの県とか言ってないので
差支えないかと思いますでも5000キロの原因ですから私は出す必要ありますかね。念書無理やり書かせればよかったですね

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ベストアンサーに選ばれた回答

画像はあなた自身の車ですか?
であれば早急に質問を削除した方が良いですよ。
プラドのナンバー(福島~)が鮮明に見えていますので、個人情報が晒された状態です。

その他の回答 (4件)

  • 長すぎて車の相談ですまでよんでやめた

  • 句読点足らない、改行ほとんどなく読む気にならない

    お疲れ

  • これはアウト

    弁護士入れて
    新車に交換の交渉開始。

    噴射ポンプが焼き付くなんて聞いた事が無い。

    タイミングベルトはオイルが付着すると切れるのはメカニックの常識。

    最初のフィラーキャップを外した店員に全責任が在る。


    既にアヤが付いたので
    他の店で買い直しですね。


    あんた、
    馬鹿にされてるんだよ。

  • この写真の車ですか?

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