先月、新型クラウンを購入しましたが、メーカーオプションで装着した電子ミラーが、カタログの説明と違い、

Question

雨中の高速道路等での走行ではほとんど見えず、従来の鏡面ミラーに切り替えるざるをえなくなります。カタログでは雨中や降雪時は見えづらくなるとは書いてあるが、高速を5分も走ると全く見えないと言って良い状態になります。つまりカタログは不実記載ですし、購入時の販売員からの説明も全くありませんでした。 調べてみると、カメラレンズが後方ナンバープレートの上部に、バックカメラのレンズと並んで取付されているためで、自車が舞き上げる煙霧水滴で、レンズが曇ってしまう為で、レクサス等の車両も同じ位置にカメラレンズが取付されています。カローラスポーツなどはリアーウインドウの室内側にカメラが設置されているので、リアワイパーを作動させれば解決だが、リアワイパーが無い車両の場合は、どのような解決策が考えられるか レクサスやクラウンのオーナーさんにも是非教えて頂きたい。 トヨタに尋ねても、申し訳ありませんとしか言わないし、販売店に申し入れても 黙ってしまい、お地蔵さんになってしまって嵐の通り過ぎるのを待っているかのような、つまり売ったらしまい・・と言う感じですよ。 レクサス等は以前から、こう言う問題がユーザーから指摘されている筈だと思うが、改善のトヨタと云うのは、単なる宣伝文句だけ・・と言う事なんでしょうかねえ！ バックカメラは、後退する時だけ確認すれば良いが、室内ミラーは走行中は常時確認する必要もあり、晴天時しか使い物にならないなら、その旨を注意記載するなり、12~3万円もする価格を半値にするなり、何かしないと購入者は納得出来ないと思います。カムリのように、最初から電子ミラーのオプションを用意しない手も有りですよ。 全く高級車が聞いて呆れるわ。

Answer 1

雨の時は仕方ないですね。でも、ディーラーも気を利かしてそういう説明をしてもよかったですよね。
カメラに親水コートしてみてはいかがでしょうか？撥水コートは水玉がつくので、余計に見にくくなります。
サイドミラー用で複数の会社から出ていますから、ご検討ください。

質問者からのお礼コメント

　車は何百万もする商品ですから、もっともっと購入者に寄り添った説明助言があって然るべきと思いますよ。
ガラスコーテｨングも試してみましたが、ほんの一時しのぎの効果しかありませんでした。　レクサスESにはアウターミラーも選べますが、レクサスの販売員に確認すると、カメラ位置が違うものの 基本的には同じですと云う回答です。　以上から最近の機器が最良の機器とは限らないということが言えるかと思います。

Answer 2

カタログに書いてある通りなのにトヨタかわいそう。

Answer 3

別に雨天時は鏡に切り替えてつかえばいいだけでは？？？
そもそもそんな小さいこと説明し出したらキリないわ。

Answer 4

カタログ、取扱書には雨中や降雪時は見えづらくなると書いて有るけど販売員からの説明が無いのは不親切ですね。

そんな販売員なら運転席するのには免許が必要です、シートベルトを付けて運転してください、ガソリンを給油しなければ止まってしまいます等の説明も無かったでしょう。

お気持ち察します。

Answer 5

カタログでは雨中や降雪時は見えづらくなるとは書いてあるのでしょ。

この何処が不実記載なんでしょうか。

雨中や降雪時でもしっかり綺麗に映ると記載されているのであれば、不実記載に成るでしょうが。

Answer 6

〉カタログでは雨中や降雪時は見えづらくなるとは書いてある
〉晴天時しか使い物にならないなら、その旨を注意記載するなり
書いてるじゃん(笑)雨だって、大雨であったり小雨であったり風があるかどうかスピードの出具合いでかわるからこそ、見えづらくなると書いてるんだよ。こんなアホなクレーマーに対処するディーラーって大変だよな…

Answer 7

クレーマーだな（笑）

「映像が見づらくなる場合には鏡面ミラーモードに切り替えてください。」ってちゃんと書いてるのに、その意味を理解せずに買ったあなたが悪い。

Answer 8

バックカメラ用のガラコを使ってみては？

https://www.soft99.co.jp/blog/1880/