中古車販売店について質問です 先々週に車を決めて契約をし昨日取りに行きました 帰り道運転中シートベルトが壊れて全部戻らなくなりました

Question

試乗はしてないのでその時に気づけたら良かったのかなと思いつつ

こういうことは中古車販売店だとよくあることなのでしようか

ネクステージとかそういう大きいところではなくこじんまりとした小さなお店です

以前ワゴンRからスペーシアに買い換えた際エアバックの警告ランプがついてて部品が足りないということで修理して貰えなかったです
なので来月車検なので新しい車に買い換えた当日の出来事です

スペーシアのエアバックの警告ランプはつき始めて大体3年ほど経ってます
多分エアバックが入ってなかったんじゃないかなって感じです

Answer 1

シートベルトのリトラクタブル不良……すぐに販売店に連絡してください。
運転者の安全確保に関わる部品なので即時の対応を相談されるべきです。
有償/無償は当方では判断できませんが、そのままにしておくのは良くないと思われます。
今回は引き渡し当日のトラブルなので無償で対応いただけたら何よりかと……
お買い上げになられた販売店に修理/部品交換をしてもらってください。

前車のエアバッグ警告灯につきましては車検整備の義務項目ですから点灯→正常消灯が確認されて、不良/異常のままでは通りません。

申し遅れましたが地方の小さな車屋店主です。

Answer 2

あまり評判の良いお店ではなかったかなぁ？
レビューとか見ました？

年式にもよりますが、基本簡単に壊れる様な事はありません。
10年以上や10万キロ以上の車ならわかりませんが、一般的に壊れるところは交換して引き渡すものが当然かと・・・
私も中古に乗ってますが、ワイパーやバッテリーも全て交換されて納車されてます。オイル交換も終えてました。

そのエアーバックの警告の原因が不明確ですが、それ事故車で一度エアーバックが破裂してて、エアーバックが入ってない？何てことないですよね？
警告が出る事がそもそも怪しい！？警告灯を消す方法としては、ランプを切ってしまえばいいので・・・そんな適当な事されてないですよね？

Answer 3

中古車は使わない状態が続く事で不具合を起こす事があるので、乗り始めた途端に不具合が出るというのはたまに聞く話しです。



＞エアバックの警告ランプはつき始めて大体3年ほど経ってます

３年ということは確実に１度は車検通しているはずだけど、どうやって車検を通したんでしょうか？
エアバックの警告灯は絶対に車検通りません。

Answer 4

お店の大小は関係ないよ
どんな条件で買ったか？次第 保証付きで買ったなら保証で直してもらえばいい
現状販売で買ったなら貴方の確認不足で自腹修理なのは当然です
ディーラーで買おうが全ての部分をチェックして売る事なんてありません
後で保証するから高く売ってる それだけの違いです

Answer 5

エアバッグ警告灯は点灯と消灯しないと車検は通りませんよ？

シートベルトの巻きが出来ないのも衝突時に機能しないので本来ならその状態で販売する事はあり得ないです。

Answer 6

そんな中古屋さんとは縁を切った方がいいです。
そもそも部品が足りないので修理できない、という理由が理解出来ません。
スペーシアでしたら旧車でもないので、発注すれば普通に届き修理できます。
また警告灯が点灯したままでは車検は通りませんが、どうやったのでしょうか？
そして今回はシートベルトに不具合があるとの事ですが、エアバックと同じく安全性を保つ部品です。そこに不具合があるまま引渡しはあまり考えられません。

Answer 7

ディーラー中古車屋と違って一般的な中古車はオークションで車を仕入れるのですがその際に出来る事はオークション会場の検査員が検査した書類と評価点数でエンジンをかけれたりかける事すら不可能な場合もあり、前後に動かす事すら出来ない状態の車を仕入れますしシートベルトまで見ていないと思います。

基本的には中古車屋が点検整備をしてから販売するのですがほとんどが１シーズン点検(三か月持てばいいだろ的な)なのでろくな点検じゃないです。

良心的な中古車屋なら保証対応してくれますけど現状販売等なら無理です。

エアバックの場合は保険も絡んでくるので適切な対応を求める事が出来ると思います。

自分は昔、中古車屋の店長をいていましたが2台目以降はディーラーで新車を購入しています、それ以降数台乗り換えていますがディーラーで新車です。

Answer 8

中古車販売店での経験について質問されていますね。

・中古車販売店では、車の状態を完全に把握することは難しいため、購入後に不具合が見つかることはよくあります。しかし、シートベルトの不具合は重大な問題なので、販売店に連絡して対応を求めるべきでしょう。

・エアバックの警告ランプが点灯していた場合、販売店は修理や部品交換をする義務があります。3年も放置されていたのは適切な対応ではありません。

・こじんまりとした小さな販売店では、大手に比べて対応が不十分な場合があります。しかし、法的には同様の義務があるため、販売店に再三要求し、最終的には消費生活センターなどの第三者機関に相談するのも一案です。

・次回の車検時に、シートベルトやエアバックの不具合が指摘されれば、販売店に修理を求めることができます。しっかりと要求し、対応してもらえない場合は第三者機関に相談することをおすすめします。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

Answer 9

中古車の購入後に問題が発生することは、残念ながら時々あります。しかし、シートベルトやエアバッグなどの安全装置が機能しないというのは大きな問題です。販売店には、販売後も一定期間のアフターサービスが求められます。まずは販売店に連絡し、問題を伝えて修理を依頼してみてください。また、エアバッグの警告ランプが点灯している場合、エアバッグが作動しない可能性がありますので、早急に対応が必要です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。