先日ワゴンRのプラグ交換をカーショップのABでお願いして交換してもらいましたが昨日からエンジンルームからカタカタと異音がしていて気になって見てみるとエアクリーナーボックスを手で動かすと上下に動きます。

Question

これは何かの作業ミスなんでしょうか？

2年前にもエアクリーナーボックスのガタが気になりエアクリーナーボックスのブッシュ？をディーラーで交換してもらいましたがもう交換時期なんでしょうか？

プラグの交換前は確かにこんな音はしてなかってハズです

Answer 1

作業ミスと思われるので「作業後エアクリーナーボックスがガタつくようになった点検して欲しい」という事で電話をして予約を取って持っていきましょう。あとちなみにその場で発見できなかったら明らかな向こうのミスでも有償対応となりますので十分了解の上連絡を取ってください。しかしよりにもよってなんでABなんかで作業させたんですか。あそこは売るところで整備する所ではないと思います。
あと普通に考えて2年でヘタる商品なんて欠陥品もいいところですがもしかして中古車で購入して2年経過したらガタが来たという事ではないでしょうか。そのあたりはっきり書いた方がいいですよ。

Answer 2

プラグ交換にエアークリーナー外すので取付のボルトの取付忘れだと思われますその為作業された所で再度点検してチャント修正して貰いましょう。

Answer 3

安い車なので、プラスチックの組み合わせだけ。
ブッシュを交換したそうですが、折れや割れだってあるでしょう。
それなりに古くなっていると思いますので、何が原因でガタガタになっていても不思議ではありません。
そして、作業のために分解するときに破損することも多いです。

カタカタを直してほしい。
と言う要求はありですが、クレームはちょっと違うと思います。
気を付けて作業しても、古いプラスチックは割れるので。
それを「割った。直せ」ってのは、無茶ですから。
円満に解決したいなら、「作業後からカタカタ異音がしているので見て欲しい」です。
どこまで無料でやるかは、相手に委ねるしかない。

Answer 4

クレームでチェックさせることです。
固定し忘れ 元に戻し忘れなどでは？
オートバックスは、整備工場でも修理屋でもありません 素人バイト君小僧の作業なので 何が起きるかわかりませ なので 車などいじらせない事！！これ絶対です。
アクセサリーと 洗車グッズを買う程度の店です。
整備士ではありませんから 見よう見まねの作業でしかありません 自分でプラグ交換したほうがマシです。

Answer 5

なぜ動くのかを確認しないと何とも言えません
何処がどうなってガタが出てるのか？
それによって原因が変わります
作業ミスかもしれないし
経年劣化かもしれない。

Answer 6

プッシュリベット(プラリベット)を再使用したが、経年劣化で割れてたんでしょう。

Answer 7

そこに手を付いて作業して緩んだか、留め具を破損させたかも知れない。

Answer 8

プラグ交換時にエアクリーナーなどを外したのではないでしょうか？
その後にシッカリ装着できていないのかも