BMWのディーラーにワゴンRで行ったら、直ぐに営業マンに対応してもらえず30分ぐらい待たされたのですが軽自動車は見下されるのでしょうか？？

Question

欲しい車の紹介なども営業マンが忙しいからという理由で手短になってしまうと言われましたし、冷やかしと思われたのでしょうか？？

Answer 1

常識的に考えてアポなしで飛び込むとどこのディーラーでもそうなる。
電話でさえ 今大丈夫でしょうか？ と確認を取ってから話し始める。

アポを取ってのその対応ならその店の教育が出来てない。しかし、今SNSで悪い評判はあっという間に広がるのでアポ取りしてからの横柄な態度はないはず。

礼儀と常識的な問題ですよ。

Answer 2

休日の夕方にスシローに予約なしでいけば、順番待ちしますよね？bmwなんてケチののる車なんだから、待たされてあたりまえです。スシローで板前さんがネタの説明しますか？
しっかりしたサービスを受けたいなら、ベンツやロールスロイスの営業を家に呼ぶんです。車屋に出向く→冷やかし、あたりまえです。強盗とおなじ

Answer 3

事前の予約は行っての商談ですか？
基本的には商談の予約が入っているので、予約をしていない場合は待たされても仕方ないと思いますよ。
しかし、予約をしていて待たされたのであれば、その店舗は論外ですね。

Answer 4

アポなしであればBMWや他の御三家で行ってもそんな対応をされます。予約して行けば自転車で行ってもちゃんと対応してもらえるかと思います。

ただ、予約ありでそれであれば、その店の方針に問題があるでしょう。

Answer 5

普通「ちゃんと見たい、紹介して欲しい」なら問い合わせしますよね…
いきなり行って「〇〇興味あるんだが？」と言われても、そらディーラー側も暇じゃないし優先順位もありますから待たされますわな。
乗ってる車の話ではなく買う意思がある商談する意思があるならこその礼儀の話だと思います。

Answer 6

今時、前以て電話で予約を入れて訪問するのが常識じゃないですか？
私が20数年お世話になっている地方のBMWディーラーやポルシェセンターを訪問する時でも、必ず予約電話を入れてから訪問してますよ！
営業マンやサービススタッフも忙しいでしょう。

Answer 7

ほかにお客さんがいたのでは？
毎年買ってくれる人とかそれなりの身なりした人を相手したかったのでしょう

Answer 8

予約しないで行ったからとかでは？