1月27日(日)にトヨタネッツにて軽自動車の中古車契約し注文書その他書類サイン印済、住民票提出済。軽四の車庫証明は必要ない地域です。 あと希望ナンバーです。

Question

車種は2017年式ハスラー、8万キロ、2025年6月車検。試乗済。
ハスラーは市街地(車で1時間半程度の距離)の店舗のネッツから取り寄せた車です。
納車予定日などはなくとりあえず2週間ぐらいはかかるだろとは言われてます。
支払いは主人が使用してるトヨタのクレジットカード)から来月頭に一括引き落しされます。
ネッツなので月、火曜日は店舗が休みです。
20日には病院に行かないといけないので車が必要です。
とりあえず金曜〜土曜日まで連絡待とうとは思いますがもし過ぎたらこちらからまだ納車に時間かかりますかと連絡してもいいですかね？または連絡せず店舗から連絡くるまで待った方がいいですか？

補足

主人が名義人なので主人が最寄りのネッツに連絡して聞いてくれました。 取り寄せた店舗のネッツのカーセンターの方で手続きに手間取ってらしいと。こちらとしては月末までにはどうにかしてほしいといいましたが担任も連絡して催促してるみたいですが、まだどうなるかわからないとのことでした。去年のダイハツの件もあり車を買い替えじゃないけどそういういった対応など多少あるのかも。お客は私だけではないですし。ちなみに私もダイハツの全車種出荷停止の影響をモロに受けて急遽中古車に切り替えたんです。 来月頭に一括引き落としの事もありますがとりあえず月末までは待とうとは思います。皆様のご回答ありがとうございました。

Answer 1

出来たら20日に車を使いたいのだけど？
と連絡してみては如何ですか？悩んでも仕方無いですよ。

Answer 2

「用事が出来て車を使いたいけど、まだでしょうか？」

このくらいは当たり前じゃないのかな？
待つ必要などありません。


客は自分の都合で買い物をするんですからね。
その要望に応えるのが営業の仕事です。

そもそも、中古車の軽自動車で、車検も残っている車で、車庫証明も不要な地域で、２週間というのは考えられません。

新車であっても、１週間程度では納車してくれますけどね（私が買っているディーラーでは）

Answer 3

「2週間ぐらいはかかるだろう」は最低２週間はかかるという意味です。とりあえず一般的な納期として、どんな時でも言うことで、整備部門のスケジュールとか一切考慮していない可能性があります。担当者も２週間で納車する約束をしたなどという認識はないと思います。繁忙期ですから、現時点でも何も着手されていなくても不思議はありません。
今更遅いかもしれませんが、すぐにでも連絡して、納期を聞くのと、できるだけ急いでくれるように頼んだ方が良いです。

Answer 4

契約したら後回しにする担当者がいるので早めに急かすと言うか、名変と点検整備するだけで２週間とかふざけた店舗ですね。

Answer 5

2週間くらいと言われたのなら、今日でも良いと思います。私の感覚は2週間だったら、±2～3日ですね。

Answer 6

2月10日で2週間ですから、納車日の予定を聞いても良いと思いますよ。
聞き方は、「1月27日に納車には2週間位掛かるとお聞きしたのですが、如何な状況でしょうか？20日の日に車を使いたい用事があります。間に合わないようであればレンタカー等の手配の都合もありますので教えていただけないでょうか。」とすれば良いと思います。

Answer 7

聞いても大丈夫です。
「今はどの様な状況ですか？」や「何日頃、納車の予定になりますか？」などと聞けば良いかと思われます。