2ヶ月ほど前に中古車を購入しました。 一年落ちの初年度令和5年4月、走行距離3,800kmのハスラーだったので1ヶ月保証しか付けづに購入してしまったのですが…次々と不具合が出て来てしまいました。

Question

①バックカメラ付きモニター無し車だった為に購入後、他社でカーナビを付けもらった際にバックカメラにも繋いで欲しいとお願いした所、何時繋いでも壊れていて映らないと言われてしまいました。これに関しては販売店に言うと新しいバックカメラを付け直して貰えたのですが、配線代で何故か6600円取られました。そもそも壊れていたカメラに対して、他社でも配線代取り付け費用として同じくらいの金額払っているのに何故販売店でも取られるのか理不尽でした。その後取り付けられたカメラを見ると…初めついてたKENWOODではなく、無名のカメラに断りもなく変わっていました。この事は本部な連絡を入れた結果、同じメーカーカメラに付け直してもらうことになりました。
②給油口の蓋が閉まらない。問い合わせるとセルフでぶつけて壊したんだろと言われた。
見てもらったけっか、ワイヤーが動いておらず開ける事も出来ない状態になっていた。直すのに修理代が必要だと言われる。閉まらないから見てくれ、が気がつくと開かないになってるし…
③購入時からライトの設定？配線がおかしく、オートにしてるのに昼間も付きっぱなし。オンにすると昼間は消えて夜はつくけど、ライトの中の小さなライトは常に付いている。こちらも1ヶ月点検でも何も指摘されずに現在2ヶ月たっているので配線修理費用がかかると言われる。
④リモコンキーをマスターとスペアーの２本渡されたのですが、色々あった(バッテリーを不注意で上げてしまい)時に発覚したのが中に入ってる鍵が全く違う…スペアキーの中に入っていた鍵は正しくて、施錠出来たんですが
マスターキーとして渡されていたリモコンの中に入っていた鍵が全く違う物でした。
これは新しいものを発注して郵送すると言われましたが…

どんどん修理費がかさむ一方で、何か…販売店に返金や賠償など出来ないものでしょうか…？

補足

購入時に鍵が一本紛失している(別の物と入れ替わっていた)事は後から知りました。販売店も把握していなかったようですが…契約内容と違うとかで強く言えないですか？

Answer 1

修復歴ありじゃないでしょうか？
ヘッドランプの配線がおかしい、給油口のワイヤーが動かないとか、キーがおかしいとか、典型的なオコシってやつに思えます。
オコシとは、前オーナーが事故って修理せずに手放し、それを買い取った業者が直して販売しているものです。
直した業者が販売しているわけではなく、大抵は、保険会社が事故現状車を引き揚げ、それを別業者が買い取り、修復業者に販売、修復業者が直して業者オークションで売却、それを中古車屋が落札して販売という流れが多いと思います。こういうのは、とにかく経費をかけずに見た目だけきれいに直してあるので、配線が無茶苦茶とか、そういうワイヤーがちゃんと直ってないとか、下手すればエアバッグの警告灯を配線に細工して無理矢理消してるとか、酷い状態のものもあります。修復歴ありだから、新車保証継承もできなかったのでは？
まともな中古車屋はそんな車に手出ししませんが、安ければ何でもいいだろうと平気で仕入れて販売するとこもあります。その店の保証対応の適当っぷりを見ても、何か怪しいです。一度ディーラーとかちゃんとした整備工場で点検を受けた方が良いかも。とんでもない問題が隠れてるかもしれません。

まあ、返金や賠償などを要求するのは自由ですが、相手が応じるかどうかは分かりません。

Answer 2

一年落ちなら「新車保障継続」は使えませんか、記入された内ライトとかは完全に適用かと思いますが？

Answer 3

中古車ですからね。
全ての付属品が完動を保証されている新品では無いのですよ。
契約前に動作を確認していない物も含めて、現状に納得して契約したと言う事に成るので、保証対象外の話は全て買主の責任が中古車の基本です。
バックカメラの件は、現車確認の際に動作確認ができる状態ではなかった事からカメラ代は取らなかっただけですね。
と言うわけで、貴方は中古車に手を出すべきはなかっただけで、お店側の対応は中古車なら普通の事です。