初投稿です。失礼があったらすみません。あと車の知識は全くありません。

Question

免許を取ってすぐにS社のwrxsti (vab型)に一目惚れし新車で購入しました。それから、三年後車検をS社のディラーで受けて、3ヶ月後ぐらいたったある日、たまにはエンジンを回さないとエンジンが悪くなるよと上司に言われ1速の高回転をキープして1分ぐらい走ったところ、ラジエーターリザーブの方からクーラント？が水溜りができるくらいに漏れだし、急いでディラーに連絡しました。そして入院が決定し、１日で治るって言われ安心して帰りました。
次の日、車を取りに行くとただのエアー噛みでした。もう大丈夫ですよと言われ、エアー噛みの原因は何ですかと聞いたところ、今のところ原因はわかりませんと言われました。
原因がわからないまま乗るのが怖く、有名な整備工場に出した所、S社の言ったエアー噛みが治ったって言うのは全くの嘘でした。水温60℃〜95℃から炭酸水のように気泡が吹き出し、素人の自分でさえ、これは以上だと分かりました。エアーの出てる状況を録画して、S社のディラーに出した所、そんなはずない！と態度が悪くなり。整備工場に出さないでくださいと言われ、これはおかしいなと思いS社の本社にクレームをしたところ、S社のクーラント交換のミスを認めました。
それでエンジンの載せ換えかOHをしますと言われ3ヶ月待ちました。一ヶ月後EJ20のエンジンは生産が終了したので載せ換えは出来ませんOHでよろしいでしょうかと言われたので、それでよろしいですよと返事し二ヶ月後、車を取りにいくと、シリンダーヘッドやエンジン自体に歪みがなくまったく異常がなかったですがもっと精度を出す為にシリンダーヘッドを研磨？しました。自分はエアー噛みは治ったんですかと聞くと担当者が顔色を変え実は少しまだ出ていますがこれくらいならまったく大丈夫ですと言われ、自分はエアー出てるのに本当に異常ないのですかと聞くと、担当者が黙り込んでしまいました。そして今現在またS社に車を預けているのですが、連絡がありません。
ここで皆さんに質問があります。
①エンジンの生産が終わってすぐなのに載せ換えってできないのですか？
②エアー噛みの原因は何だと思いますか？ちなみにS社は発見できませんでした。
③裁判をするべきですか？

超下手くそな長文失礼しました。語彙力がなく読みにくいと思います。皆様の返事待っています。

Answer 1

おかしな話ですね。
あまりにも誠意が感じられない悲しい事です。
基本的には本社対応が必要ですね。

①恐らく費用の問題と思いますよ。生産終了後10年間はメンテナンス用に部品保持が必要ですから。
②ごめんなさい。私には判りません。
③費用の問題も有りますので、何とも言い難いです。

私でしたら、販売会社の本社対応で不十分なら、
メーカーのお客様相談室辺りに状況説明し対応支援を促すかですね。
販売店側は出来るだけ低コストで解決したいと思っていますから、
お客がそこそこ満足していれば解決したとするでしょう。
でも満足しなければメーカーを巻き込むのが早いかもしれません。
其れでも駄目なら、都道府県にある消費者センターですね。

直す技術がないのなら、サラの車を用意しろ！ぐらいの勢いで、
納得いくまで頑張りましょう。

質問者からのお礼コメント

返信ありがとうございました！頑張ります！

Answer 2

①エンジンの生産が終わってすぐなのに載せ換えってできないのですか？


出来るはず

リピルドエンジンが

メーカーに存在

新品ではありません

Answer 3

裁判でもなんでもしたら？
こっちの財布には関係ないし何がどう得られるか知らんけど。

高回転をどんなふうに行ったか知らん。
壊すようなことをすれば壊れるよ。