認定中古車に関して詳しい方回答ください！

Question

プジョー２０８を認定中古車でディーラーから買いました、納車2日目できずいたのですか、左のフォグランプが点灯しません、ディーラーに持っていけば無料で治してもらえますか？

名古屋のディーラーで買い家の近所の神戸のディーラーに持っていく予定なのですが？

無料ですか？

Answer 1

認定中古車の保証書はありませんか？
まだ届いてないかもしれませんが、そこに点検項目があったと思います。
フォグランプは点検項目にあったと思いますので、付かない旨を伝えれば直してくれると思いますよ。
多分接触不良だと思うので無料だと思いますが、球切れならフォグランプ球代だけ取られるかもしれません。まぁ高くても千円程度だと思いますが。

私もパワーシートが動かなくて直してもらった事があります。認定中古車の良いところですよね。

追記:これは御節介ですが。。買ったディーラーに持っていく事をオススメします。今まで付き合いが無く、特に別会社のディーラーさんだと冷たく扱われる可能性が高いです。かなり気分を害するので可能なら買ったディーラーにお願いしましょう。経験者より。

Answer 2

電球交換といった簡単な理由で直ればいいのですが、
フォグランプユニット丸ごと交換、配線といった話になってくると
厄介ですね。

気がついた時点ですぐに写真を撮って記録に残し、すぐに
名古屋のディーラーに連絡しましょう。

それで対応して頂けると思います。

通常は無料ですが、プジョーさんの場合はどこかが片手間でやってる
ディーラーが多いので、対応はディーラー毎に異なります。

私の場合はあるディーラーで有料と言われた作業が別のディーラーで
そんなのは無料で行いますよ、と言われてそちらにお世話になるように
なったこともありました。

まずは名古屋のディーラーさんに連絡して、対応を待ちましょう。

Answer 3

プジョーなんて細かい電装品は壊れて当たり前なのだからディーラーにがんがん文句言ってクレーマー認定されよう。できれば整備責任者の顔と名前も覚える。うるさい奴と思わせるのが目的。だんだん仕方なく色々としてくれるようになる。保証範囲かどうか等もしつこく確認。プジョーをバカにしているのでは無いですよ、私自身が筋金入りプジョーマニアですから。それと正規ディーラー以外のなるべく近所のイタフラ強い整備工場を発見しましょう。できればイタフラの中でもプジョーに強い先。ディーラーでは教えてくれないことを沢山教えてくれる。例えばこの車は今後ここが壊れそれは幾らくらい修理代が掛かり次にはここら辺が壊れ易い、等々。兎に角正規ディーラーの仰る事に対しプロのセカンドオピニオンを持つのが強い。正規ディーラーの言うままだとその内308に買い替えさせられる(やや誇大な冗談ですが。)。それに対し街のイタフラ屋は中古部品などでなんとかしてくれる事も多い。大抵の場合車に対する愛着が違うのでね。いいね～208、、、買いてえなぁ

Answer 4

電球は消耗品なので新車でも有償です

しかし、ディーラーに嫌われる買い方しましたね。値段で遠方から車体だけ購入するとサービスしかメリットのない近場のディーラーは大切な顧客としては扱ってくれません。購入店からサービスを受けたいディーラーに引き継ぎ連絡をしてもらった方が良いです

Answer 5

認定中古車なら全国のディーラーで保証開受けられますが、電球切れだとすると、厳密に言うと消耗品なので保証対象外じゃないかと思います。
神戸のディーラーは、修理費用を保証を管理している会社に請求するのだと思いますが規定にない費用は支払われないはずです。買った店なら保証対象外でも自腹で交換してくれるでしょうけど、神戸のディーラーは何も関係ありませんから期待はできません。もっとも、電球だったら大した金額じゃないので、今後のことを考えて無料でやってくれるかもしれませんけど。

Answer 6

正規認定車ならプ全国のジョー正規販売店のサービス工場で
受けることができます。

Answer 7

ディーラーに持っていけば無料で治してもらえますか？

保障の関係が
全国共通店なら可能かも

通常は別料金になると思います