日産 セレナ e-POWER のみんなの質問

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車に詳しい方、教えてください。

夫がローンで購入した新車SUV外車(残価250万)が、4年で故障してしまい修理に100万越えと言われました。

車検や点検も定期的に通っており、

「ここまで大きな故障はほぼないのですが」
とディーラーの方も言うレベルでした。
なので、担当ディーラーよりメーカー側に下記2つの対応をとってもらえるようお客様相談室を通して言ってみてほしいとのことでした。
①無料での修理依頼
②残価ゼロでのメーカー車体引き取り

ちなみに今の買取査定では、
修理後で200万程でした。(残価差50万)

私としては子どももいるため、今の車よりさらに大きなアルファードやボクシー・セレナなどに乗り換えた方がいいのではと思っています。
今の車もSUVで大きいですが、スライドドアではなくアルファード等に比べると小さいです。

しかし、夫の希望としては、無料で修理してくれるのであれば乗り続けるorリセールの高いアルファード等を買いたい(私としては予算オーバー)です。

ですが、事故もしていないのにここまで大きな故障を起こす車は引きが悪かったと思います。
なのでこれからもまた壊れてしまうのでは…?という不信感が拭えません。

子どももおりまだまだお金がかかる時期なので
一番賢い選択をしたいのですが、
どうすることがベストでしょうか。

夫婦の方向性として、
①車は必要(大きい車)
②買い換えるとしても元々払う予定であった残価と同じ250万前後での車を買いたい

です。

まとまっていない質問で大変恐縮ですが、
全くと言って知識がないため有職者の方にアドバイス頂きたいです…よろしくお願いいたします…。

必要な情報あれば追記致します。

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回答一覧 (16件)

  • 故障理由にもよるでしょうが一度ディーラーじゃない街の車屋さんに相談してみては?

  • 私が同じ立場なら、いつまた大きい故障があるか分からないので無料で修理できるのであれば修理をして乗り換える。ですかね。
    ただ、旦那様の希望を叶えるならかなり古い中古のアルファードぐらいじゃないですか?
    稼ぎがどれぐらいか分かりませんが、無理なく買えるなら新しいアルファードでも良いと思いますが、借金があるならそれ相応の車にするべきだと思います。
    単純に奥様が出しても生活に支障が出ない金額で買える車を探すのがベストだと思います。
    それで中古でもアルファードが買えるなら買えば良いと思いますし、中古のノアやボクシーしか買えないのであればそれはそれで仕方ないのでは無いですか?
    おそらく維持費は今の外車と同じぐらいなら維持は出来ると思いますし。

  • 車なんて早かれ遅かれ壊れるもの。ましてや外車だからねえ。そんなもんでしょう。購入して2~3ヶ月で壊れたとかならまだ知らず。無料修理はないでしょうね。

  • メーカーの公式サイトに新車保証が何年間あるか調べましょう。
    保証期間内なら①ができるかもしれません。期間外なら①も不可能です。

    ②は保証期間内に何回も故障してディーラーに修理で預けて乗れない状態が続くようでないと難しいです。

  • そもそもで言えば外車ってそういうものです
    どっちにしても契約満了でさっさと手放して国産に買い替えた方が良いです
    見栄優先だと何とも言えませんが
    実用性で言えば必要な大きさの国産に永く乗ったほうが安いです

  • 自分なら②にして壊れにくそうな車に乗り換えます。
    仮に無料で修理してもらえたとしても、保証期間すぎたら自腹で修理しなくてはいけなくなり今回と同じような状態にならないとも限らない。
    であれば乗り換えが今後のことも考えると安心かなと思います。

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