日産 セレナ のみんなの質問

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c26セレナのオルタネーターのリコールがようやく認められましたが、半年ほど前に17万かけてリビルトに交換しました。

ここからが質問ですが、交換したオルタネーターはリビルト品であって、対策品ではありません。なのでまず、ディーラーで対策品に交換してもらい、リビルト交換時に発生した費用を請求しようと思いますが、こちらで準備するのは、修理明細と領収書しかありませんがそれで大丈夫でしょうか?
ディーラーに聞くのが早いと思いますが、何か違う方法があるかもしれないと思い質問させて頂きました。どうぞ宜しくお願いします。

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ベストアンサーに選ばれた回答

お疲れ様です。いいですね。修理明細と領収書があれば、多分大丈夫だと思います。僕もオルタネーターをリビルド品で交換しました。15万円くらいかかりました。交換したオルタネーターは、対策品ではありませんので、10月に交換してもらいます。しかし、僕は、領収書をなくしてしまったので、返金は難航しています。ディーラーには、オルタネーターの交換記録はないと言われました。けど返金して欲しいな。ディーラーもあの手この手と言ってくると思います。交換データがパソコンに無いとか、支払った証明してを下さいとか言われるかもしれませんので、慎重に請求して下さいね。気をつけて下さいね。交換したオルタネーターが対策品で無い場合は、10月くらいに交換してもらえますよ。そこは安心しても良いと思います。返金請求の成功を祈ってます。

質問者からのお礼コメント

2023.3.3 03:17

ご回答ありがとうございました。
うちと全く同じ事例ですね。
交換と返金の両方が達成出来る様祈ります。
他の方もご回答ありがとうございました。

その他の回答 (2件)

  • 修理記録は車体番号でされてると思いますので、それだけあれば十分かと思います。あとはディーラー次第ですね。

  • 交換したオルタネーターはリビルト品であって、対策品ではありません。
    リコール申請は
    難しいと思います

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