近所の三菱のディーラーがいつの間にか閉店してましが、 どこまで経営危機なのでしょうか？ 例えば土、日曜日にディーラーに行ってもガラガラですか？ 営業マン、サービスや受付嬢の給

Question

料は他メーカーの
ディーラーと比べて安月給で頑張ってるのでしょうか？

もしも安月給で頑張ってるなら優しく接してあげないと気の毒ですよね？

Answer 1

私の別居している家族が２月後半、車の乗り換えを検討していると言う事なので、国産ディーラー全てに行き色々な車(コンパクトカー)を見積りして頂きました。

見積もりや試乗は、基本、土曜日・日曜日に行きました。

その中でも三菱ディーラーは、お客様が全然居なくガラガラの状態でした。

しかし、全てのディーラーの中でも三菱ディーラーの対応が一番悪く感じました。
・お客様駐車場に車を停めようとしたが、車の誘導も無く誰も出てこない。
・ショールームに入り30分程度経っても、誰も気づかない。(私意外お客様は居ない状態)
・ショールームに入り１時間程度経っても誰も来ないので、ショールームカウンターまで行き、『カタログが欲しい』『見積もりをして欲しい』事を伝えて初めて従業員の方が動き始めました。
営業の方が私の席まで来られたので、「私ココに来て１時間ほど経ちますが誰も来ませんでしたよ」と言うと、営業の方が「お客様が用事が有って来られたのですから、ショールームカウンターまで要件を伝えに来ないと、誰も動きませんよ。」「うちの会社は従業員も少ないので、お客様の方が動いて貰わないといけません。」と言いテーブル席の椅子に座ってきました。
そして、デリカD:2のカタログを見せてもらい話をする事となりましたが、私の車では無く親の車の購入で、予算220万円までだと伝えると、何も聞かずデリカD:2の最高グレードの見積もり(予算の220万円を遥かにオーバーした金額)を出してきました。
そして、三菱の営業さんは「これが一番高い金額です。ここからグレードを下げると金額が下がってきます。」「私は今から用事が有るので失礼します。」と言いその場を立ち去って行きました。
ショールームに入り約３時間経っていましたが、最終お茶も出て来ませんでした。
・三菱ディーラーからの帰りも当然、見送りも何も無しでした。

他のディーラーでは、決算だと言う事で必死なのに、三菱ディーラーは売る気が無いのか?こんな態度でよく商売が出来ているものだと思いました。

質問者からのお礼コメント

ガラガラの店は接客力ゼロ、戦闘力もゼロ。
これどんな職業でも言えます。

Answer 2

全部か全部三菱が経営してる訳じゃない。
簡単に言うとコンビニフランチャイズ。

Answer 3

私が住んでいるところも２５年位前は市内に三菱ディーラーが確か６店舗くらいありましたが・・・今では２店舗かなぁ？かなり減ったね。