ホンダ ステップワゴンスパーダ 「車はいい車ですがﾃﾞｨｰﾗｰの対応に大不満...」のユーザーレビュー

車はいい車ですがﾃﾞｨｰﾗｰの対応に大不満...

2005.1.18

総評

車はいい車ですがﾃﾞｨｰﾗｰの対応に大不満。不満点に記入した件は車は機械ですからﾄﾗﾌﾞﾙは仕方ないが誠意をもって対応するのが当たり前！当方、この車を購入した時は20歳で貯金して買った初の新車なのにﾃﾞｨｰﾗｰは明らかにｶﾞｷ扱い。買う時は腰を低くしていた営業も購入後はｶﾞｷが偉そうにと目に見えて分かる態度。12ヵ月点検の電話の応対も早く持ってきてね～と完全になめている。お客様相談室に激怒しました。ﾎﾝﾀﾞは好きだが2度とﾍﾞﾙﾉ東海で車は買わない！

満足している点

購入して1年2ヵ月で仕事兼自家用として4万㌔走りましたがｴﾝｼﾞﾝも快調に回り動力性能は相変わらず満足してます。燃費は排気量と車重を考えたら納得できる数値だと思います。ﾊﾟﾜｰｽﾗｲﾄﾞﾄﾞｱやｸｰﾙBOXは大変重宝してますしOPで付けたｻﾝﾙｰﾌもｽﾓｰｸが入ってて太陽が照りつける日でもあまり眩しくなく気に入ってます。

不満な点

車に大きな不満はありませんがﾃﾞｨｰﾗｰの対応が最悪。A/Cから異音がして修理に出したが大して調べもせず適当な対応で結局直ってなくて3回目の修理でやっと直った。さらにﾌﾞﾚｰｷﾊﾟｯﾄﾞからも異音がして対策済のﾊﾟｯﾄﾞにｸﾚｰﾑ交換したがしばらくしてまた同じ異音がしたので自分で外した所ﾌﾛﾝﾄの左右ｷｬﾘﾊﾟｰのﾊﾟｯﾄﾞ4枚とも亀裂が入っていた！それをﾃﾞｨｰﾗｰに持っていき代替品をくれと文句を言ったらお客様の運転が荒いのでは？と信じられない言葉！激怒しました。

デザイン

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走行性能

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乗り心地

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積載性

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燃費

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価格

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故障経験