2023年10月登録 ホンダステップワゴンスパーダ ワイパーとボンネットが干渉し傷をわかってました。

Question

日々、メンテナンスモードを使いボンネットと干渉しないように注意しボンネットを注視しておりました。

しかし！雪国である私たちの地方は、カウルトップに雪が溜まりワイパーアームが少し浮きボンネットと干渉し10センチほどの傷になってしまいました。

構造上の問題でどうしても傷が避けられません。

メーカーやディーラーにはまだ話はしてませんが、クレームとして対応してくれるのでしょうか？？

雪国の人は100%ボンネットに傷がつきます！

Answer 1

ホンダ車は、伝統的に雪国在住者の方々のことをあまり考えていない傾向にあります。
また、ワイパーアームは「衝突時歩行者保護」の観点から、隠す傾向にあり雪が溜まるデザインとなっています。
ワイパーディザイァーの設定もないので、ますます雪が溜まるでしょうね。
クレーム対応になるかどうかはわかりませんが、ダメ元でお客様相談室に電話してみて下さい。
直接ディーラーに言うよりは効果的だとは思います。
が、構造的欠陥はディーラーでは対処できないでしょう。

質問者からのお礼コメント

ホンダ車は雪国に優しくないですね。
ステップワゴンを新車で購入して冬になったら快適装備の半分も機能しません。

良い車だとは分かっていますが。。。

既に限界を感じております笑