ホンダ N-WGN カスタム のみんなの質問
ID非公開さん
2015.9.8 12:56
(1ヶ月点検はハガキが来てない、又は気付かなかったためしていません)
(ビックモーターは1ヶ月点検は、しないのかなって思ってました)←無知ですみません
そしたら、ブレーキランプが付かない症状が出てしまい、原因を調べるために
預けることになりました。(ランプ切れではありません。)
後日電話があり、「直らないのでホンダに修理を出して見てもらう」ことになりました。
整備士さん曰く、「電気系統に問題があるのかも」と言っていました。
ホンダの方も、「そんな症状は、いままでない」と言っていたそうです。
私が購入したときの担当の方にも「こんなことがあったよ」って電話で言うべきでしょうか??
担当の方は、私が購入したあと、同じ県内の別店舗に移動になっています。
お店にいったとき、他のお客さんには担当の営業さんらしき人がよってきて挨拶したりしてましたが、私のところには誰もこなかったので、引き継ぎがされてないのかな・・・って思いました。(それとも、よってこないのが普通なのかな?(^^;))
「ホンダに出せば、確実に直ると思います」と整備の方は言ってましたが、
いろんな方が車を触っていると思うと、とても怖いです。
プロだから大丈夫だろうけど・・・・
とても、モヤモヤしています。
みなさんなら、こんなときどんな行動しますか??
営業さんに、電話しますか?
そこまでする必要はないので、戻ってくるまでおとなしく待っていますか?
無知な私にご意見ください。
変な質問ですみません・・・・汗
ハリーパパさん
2015.9.8 13:07
転勤した営業に何を言ってもどうにもなりません。
それよりも、ビッグモーターで直せないとなった時に
メンテ担当と費用については話されてますか?
メーカーに出したということは、リコールが出ていない限り、
費用が発生すると思うのですが・・・
中古車(新古車)は基本、現状渡しで売買成立です。
6ヶ月点検はメンテパックに入ってるからでなかったら、
負担が発生すると思います。
事前に聞きにくくても聞いておいて、納得いかないなら
その店の店長と話すことです。
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