フリードの新車を今日納車で、購入しましたが、走行距離が５４０キロメートルでした。新車とは言えないですよね。 雨で暗く、よくみえなかったのですがシートもすれています。どのように対応できるでしょうか。

Question

急ぎでお答えいただけたら助かります。
確認しなかった私たちの落ち度もあるでしょうが、ホンダがそんなことをするなんて想像できなかったので。
消費者相談とか？直訴するとか？

Answer 1

例え54kmだとしてもちょっと有り得ないですね。
これは納車の前に言うべきで車を受け取るべきではありませんでした。
納車を受け入れた時点でかなり不利です。

距離の他にシートも擦れているとの事で明らかに試乗車かなにかでしょう。
乗るのは止めて（重要）証拠保全（写真でも動画でも何でも日付入りで）に努めてください。

買ったのはホンダの正規ディーラーですか？
先ずはホンダ（ディーラーではなくメーカー）の客相に聞いてみては？
それで540kmでも54kmでもシートに擦れがあっても新車としておかしくないというのなら、消費者相談センターに相談か、詐欺で訴訟をした方がいいと思います。
弁護士さんに要相談ですね。
なるべく急いだ方がいいですよ、あなたが距離を乗ったのだろうと言い張りかねないですから。

参考までに自分の過去の新車購入時の距離の記録があるので記しておきます。（納車地は北海道です）

トヨタマーク2（100系）：12km
マツダMPV：8km
日産フェアレデイZ：10km
日産キューブ：17km
VWシャラン：14km
マツダRX-8：5km

540kmはもちろん、54kmですらホンダ以外では有り得ない距離です。

質問者からのお礼コメント

多くの方のご指摘の通り、５４０キロは間違いでした。でも、ボンネット内の汚れ、内装の不備などで、納車日ですがディーラーに引き取ってもらい、納得いくように改めてもらうことになりました。大きな買い物ですから、納車時の走行距離を記録することや内外装をしっかりチェックするのは、当たり前のことですね。反省しています。この度は間違いでホンダの方をはじめ、多くの方にご迷惑をおかけしてすみませんでした。

Answer 2

車検証とオドメーター（走行距離計）の写真を掲載して下さい。

登録日はいつですか？

Answer 3

そんなに走ってたら新車じゃないですね。
訴える知識とかなさそうですから、泣き寝入りが良いと思います。
がんばって。

Answer 4

トリップメーターの54.0kmの見間違えではないですよね？
まず、すぐにディラーに連絡を取り、走行距離の確認をしてもらいましょう。
証拠を残さないと「言った言わない」「認めた認めてない」の争いになるだけです。

新車を購入されたのでれば黙って試乗車を渡されることはありません。
試乗車を売るときは、中古車としてしか売れないです。（新車として売ったら詐欺ですから）
まあ、あまり考えられませんが、工場で走行確認などの試験をしたということありますが、100キロを超えることはまずないでしょうね。
ディラーから書面による回答をもらいましょう。

Answer 5

54.0㌔の間違いではないですか
100M走って
0が1に変われば見間違いでしょう

Answer 6

ディーラーと陸運局が遠く、自走で行ったと云う話は聞いた事が有りますがそれでも１００km以内でした。５４０kmは走り過ぎで、試乗車だった可能性も有りますが下の方の言うように５４．０kmの間違いではないですか？そうでなければ現状を維持して、ディーラーに確認させ御客様センターに訴える方がよいでしょう。５４０kmでは新車とは言えませんけど、確認を怠った貴方にも多少の落ち度は有りますよ。

Answer 7

試乗車もしくはなにかの代車に使っていたのでしょう。
すぐ営業所に連絡してください。

Answer 8

54.0kmの見間違えるでは無いですか?

Answer 9

本当の新車なら数キロだと思います、そのままにしておいて消費者センターなどに相談です。
返品して新車に交換するとか、新古車の値段にするとか方法はあると思いますが、感じが悪いですね。