goo保証について、先日中古車フリードハイブリッドを買いまして、その時goo保証を3年つけました

Question

そして今回少し車からの異音がありまして、車を買った店も遠く、ホンダディーラーが近くにあります。

そこでホンダディーラーでもgoo保証は使えるかどうかお聞きしたいです、使った事のある方お教えください

Answer 1

外部保証ですからまずは保証会社の事務局に電話して、異音があります。と申告します。事務局からまずは修理の見積を出すように言われますがその際にもちろん修理工場の斡旋もしてくれますよ。
見積の結果、壊れているのが保証の対象部品なら事務局から修理工場へ代金が支払われますので無料になります。
注意しなくてはいけないのは、まず始めに保証事務局の指示を仰ぐ事が絶対条件な事です。自分で勝手に他の修理工場に行って部品を注文しても保証の対象にはなりません。部品の供給と修理工場の手配は事務局の指示に従ってください。

Answer 2

goo保証は販売店もしくはgoo指定の工場での取り扱いになるようです。なので、不具合が生じたら、販売店またはグーのコールセンターへ連絡してください。

Answer 3

ホンダディーラーに電話した方が早いと思うのですが。