BMW X3プラグインハイブリッド のみんなの質問

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my BMWについて質問です。
先日X3が納車されさっそくドライブを楽しんでおります。

気になる点がありmy BMWの「走行」の項目に関してです。エンジンを始動-切るを1回として3回ドライブしてますが、2回目のドライブデータが反映されていません。
リモートサービスは利用可能な状態です。
旅の記録になるのかなと思い少し期待していたのですが。
このようなことはよくあるのでしょうか?

「みんなの質問」はYahoo!知恵袋の「自動車」カテゴリとデータを共有しています。

回答一覧 (2件)

  • BMWのmy BMWアプリで走行データが正しく記録されない場合は、よくあるトラブルです。以下の原因が考えられます。

    ・アプリとの通信エラー
    アプリとBMWの車両との通信に一時的な障害があり、データが正しく送信されなかった可能性があります。

    ・データ送信の遅延
    走行データの送信にタイムラグがあり、アプリに反映されるまでに時間がかかる場合があります。

    ・アプリのバグ
    アプリ自体の不具合により、正常にデータが記録・表示されない可能性もあります。

    このようなトラブルへの対処方法としては、
    ・しばらく時間をおいてからアプリを再度確認する
    ・アプリを一度終了し、再起動する
    ・スマートフォンの電源を切り、再起動する
    ・アプリのアップデートが無いか確認する

    などが考えられます。それでも改善されない場合は、BMWの正規ディーラーやカスタマーセンターに問い合わせることをおすすめします。

    ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

  • BMWの「走行」データが反映されない問題は、時折発生することがあります。特に、エンジンの始動・停止が正しくカウントされない場合や、通信の問題が原因でデータが記録されないことがあります。まずは、アプリや車両のソフトウェアが最新であることを確認し、それでも解決しない場合はBMWのサポートに問い合わせることをお勧めします。リモートサービスが利用可能な状態であれば、通信の問題がないかも確認してみてください。

    参考にした回答
    https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1340747288
    https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10131504075
    https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12191557782
    https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13190715938

    ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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