教えて下さい。 今年5月以降にアウディの新車(2021年式)を購入してM M Iにオプションでテレビチューナーをつけた方はいませんか？

Question

テレビに不具合があり視聴中に情報画面が重なりまともにテレビが見えません。
具体的には自動車が停止時にテレビの映像が現れるのは普通ですが、その時にテレビの情報が画面に重なって出たり、消えたり(これが正常)して非常に使いづらい状態です。勿論、画面にタッチすれば消えますが面倒です。
今回購入したのはQ3sportback 35TDI qattro SlineでAudi車は4台目です。初めてAudiを購入した方はこれが普通と言われればそう思ってしまうかも知れません。
新型A3にはテレビチューナーが標準装備されているとの事なので同様の症状の方は沢山いると思うのですが。
ディーラーを通してAudi Japanに問い合わせしていますが半年間、返答なしです。

補足

アウディA3、Q3新車で購入した方教えて下さい。

Answer 1

ご参加まで
5月ではなく3月末納車の新型A5 Sportback 40TDI quattro Slineですが、そのような現象はありませんが、先日、突然バーチャルコックピットにSOSメッセージが表示されたので、ディーラーのメカニックに見てもらったところ、プログラムにバグが有るのが原因らしく、これはドイツ本国でしか対応出来ないのでメカニックとして直ぐに対応出来ず歯痒くて仕方ないと言っていました。ドイツ人は日本の状況をなかなか分かろうとしないのでプログラム関連のエラー対応はかなり時間がかかるとも言っていました。