2011年式 アウディA6 4Fに乗ってます。 MMIがブラックアウトになり、NAVI TV CD ETC バックカメラ 全て起動しなくなりました。リセットも試みましたが反応ナシです。 コントロールパネルのイ

Question

ルミも点灯してません。
音声も出ません
どなたかご教示願います。

Answer 1

輸入車専門の整備士です。数台経験しています。手動リセットはできるようですので、確かめてほしい点があります。
リセットした瞬間に本体というかパネル部分から何か音はしていますか？本当に小さな音ですが。
おそらくですが、トランクにあるラジオモジュールの不良です。こないだ作業したQ3の場合、音声が出ずナビもETCも起動せずブラックアウト。ラジオモジュールは新品で30万近いので8万で中古を購入してポン付けしました。ブラックアウトもナビもETCも復活したのですがラジオだけが駄目で結局はディーラーでコーディングというかリセットだけしてもらいました。それでも総額で10万くらいでしたのでお客様は喜んでくれましたが(笑)
あとでその壊れていたラジオモジュールを分解しましたが、内部で青く腐食している部分がありました。もしかしたらそこを直せばすべて直ったかも知れません(笑) 接触不良か、場所が場所だけに錆もありましたし。

質問者からのお礼コメント

アンサー有難うございます。
現在、音無しで過ごしておりますが、やはりパーツの交換になりそうなんですね。
覚悟して、ディーラーに持ち込んでみます。
ありがとうございました。