１１年ぶりに買った「新車」のドアが・・・ 事故車では！？と不安です。

Question

今年の２月４日に「フォルクスワーゲン・ゴルフヴァリアント・トレンドライン」を新車で正規ディーラーから購入しました。
２月１９日の晴れた日に初めて洗車をしていたら、左リアドアの色が明らかに濃いのに気づきました。（写真を見てください。）
すぐに担当者に連絡し、翌２０日にディーラーに持ち込んで確認してもらったところ、担当とメカニックと店長の３名が色違いを認めたうえで、「修理はしていない。修理したとしてもこの様にすぐ分かるような下手な直し方はしない。メーカーに確認する。」と言ってそのまま放置されていました。 返事が無いので、２月２４日に担当に連絡したら「修理はしていないので、生産国であるメキシコで違う色のドアがついた。」との回答です。対応としては、「ドア１枚を塗装します。新車交換はできません。もし下取りして同じ車を用意する場合７０万いただきます。」と言われています。
２月２５日にＶＷジャパンのカスタマーセンターに電話して説明し、不良品ではなく正常な新車を納車するよう求めましたが、「お客様の売買契約はディーラーと結ばれているのでディーラーが言うとおりです。」という回答でした。
左リアドアを修繕したのを隠して新車として売ったのでは？と想像しているのですが、確認のしようがありません。
３月１日には国産車ディーラーに持ち込んでプロの目で詳しく見ていただきました。
明らかに色が濃いだけでなく、左リアドアの塗装のざらつき感、コンパウンド粉が隅々に残っていること、などから修復されていると思われます、との回答をいただきました。
その後、ＶＷジャパン本社のカスタマーセンターに電話して、「新車なのでドアの修復歴（それも１枚全部）があるのはおかしいと思いますし、対応がドアの塗装では納得できません。事故車を修復して新車として売るという企業ぐるみの不祥事の可能性もありますので、調べていただけませんか？」と質問しましたが、担当者は、回答は買われたディーラーからになります、との１点張りでした。
私としては１１年ぶりに楽しみにしてやっと買った新車のドアを塗装して解決することは、受け入れられないのですが、皆さまならどのような解決方法を模索されますか？

Answer 1

写真がUPされていないので真偽のほどは分かりませんが、それが事実ならありえない話ですね。
もしかしたら、輸出前のどこかで（輸送中に）傷を付けてしまい、そこで修理して日本へ入ってきた可能性がありますよね。
どうせドアの修理をするならD立会いの元で塗膜を削ってみたらどうでしょう？
そこでﾎﾝとに色の間違いであれば、塗装の吹き直しをしてもらえばいいし、修理していたのなら新車交換してもらうべきでしょう。

ただ、所詮VWは日本の品質基準と違いそこらへんはｱﾊﾞｳﾄな認識なのかもしれませんね。

質問者からのお礼コメント

回答ありがとうございました。写真をＵＰするのを忘れてしまいました・・・
写真をＵＰした「みんカラ」のリンクを貼り付けておきますので、ご覧ください。
http://minkara.carview.co.jp/car/volkswagen/golf_variant/qa/unit160768/

Answer 2

塗装しておしまいですよ外車ですから、納車の時確認してればすこしは値引きなどの対応してもらえたかもしれません
塗装してもらってコーティングでもサービスしてもらってはいかがですか？
ちなみにそれ位では事故車扱いにはなりません

Answer 3

とりあえず内張りはがしてドアパネルの裏を見れば程度の具合は確認できると思います。何もなければ傷に対して塗装しただけになりますが。納車の時点で確認できてないなら新車交換はどこのメーカーでも無理です。ドア交換、再塗装は修復歴に入りませんので対応として妥当になります。再塗装したことで経年劣化での変色の違いについてはある程度までは保証してくれることになると思います。再塗装に応じてくれるだけよしとするのがこの件に関する解決策だと思います。もめても先はありません。

Answer 4

納車時に、自分で現車を確認し受け取っている事実が存在するなら
自分への反省（色違いを見逃した）を含め、

＞「ドア１枚を塗装」

で了承します。

Answer 5

そうだとしても、一つだけ色が違うのは、他と違って、いいとおもいます