VWゴルフヴァリアント（TSIハイライン2015年式）のインフォテインメントシステム不具合について。

Question

走行中にTVが突如消え、そこから画面が反応せず（ナビ、オーディオ、カーシステムなど全ての操作が出来ない）、画面が付いたと思ったら反応せずにフリーズしたまま（VWロゴが出たママ）。長押しリセットしても治らず。ETCは使え、エンジン始動や走行には問題なしです。
空気圧リセットなどパネル操作でしか出来ないので、動作しない事が不憫なのですが、こういった症状が出た方で、問題解決した方がいらっしゃれば、解決方法をお教え頂けましたら幸いです。

※ディーラーに見てもらった際、チェッカーでも反応せず、ECU故障との事。ECU交換だと70万円台の見積もりをディーラーからもらいましたが、その費用をかけての交換は考えておりません。

#ゴルフ ヴァリアント

Answer 1

同じ症状は出ていませんが、本当にecuが壊れているなら中古部品で対応しディーラー以外の整備工場に依頼されてはいかがでしょうか？また、ゴルフに強いショップも多くあるのでお住まいの近くにあるようでしたら相談してみるのもよいかもしれません。

また、タダでできる電気系の不具合の対応としてバッテリーを外し一定時間おいて放電させるというのもあるのでまだ試してなかったらお試し下さい。

走行中にテレビが消え、という記載からコーディングなどで走行中にテレビが見えるよう設定されていたように思えますが、このあたりが原因のような気もしますがあまりそうなった方はいないのでなんとも言えません。