トヨタ ヴォクシー のみんなの質問

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半年前に新車でVOXYを購入しました。
ドラレコもナビも全てトヨタの純正です。
購入3ヶ月くらいでドラレコがSDカード読み込まないエラー頻繁で新品ドラレコと交換。

そのタイミングでオーディオのDVDが地図やテレビ見てるのに勝手にモザイクかかり読み込み中と表示されることが頻繁。ドラレコ交換のタイミングなので要因をディーラーに追求するも関連無し、傷があるDVDだと標準で出る表示と説明される。ドラレコ変えるまで出なかった理由を聞いても明確な答えが未だにです。車を1週間預けても調べてもらっても回答得られず。今、半年目ですが今度はサンバイザーのライトが付かなくなりサンバイザーを交換予定。そんな矢先にまたしてもドラレコのSDカードエラーが発生。オーディオの読み込み中表示は今度は全く出なくなる(DVDは何も変えてません)
この不良続きは何なんでしょうか。
素人の私には車自体の何らかの不良にしか思えません。
今度、ディーラーと話しをするのですが、お知恵等お貸しいただけましたら、幸いです。

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回答一覧 (4件)

  • SDカードは、ドラレコとの相性もあります。なので 一流メーカー品の正規品
    サンディスク製などを使用してみて下さい。
    ディーラーも都合の割ることは、回答もしませんし正直には、言いません。
    トヨタのHP お客様相談室か問い合わせへ ディーラー名と担当した人の氏名を記載し 今まで経緯と 原因特定や再はつぃ無いように直してと 申し入れをしましょう。
    お客様相談室は、ディーラーの店長を通し 担当した人に聞き取りを行い 陣竿くな体応をする様に支持し 原因と対処内容を報告し 対処が終えたらお客様相談室へ 報告します。
    報告を受けたお客様相談室は、客へ対処が済み 直ったかの確認を客へ連絡します。
    直っていなければ 再度ディーラーへ 対象対応するように供給してくれます。

  • ドラレコはトヨタは作らない ナビもトヨタは作りません
    これは車ではありません 純正とは そのメーカーが作っている訳では無いしもちろん車でもない ディーラーは トヨタに苦情を言うのではなく ドラレコを作ったメーカーに苦情を言います そしてそのメーカーから帰ってきた答えを
    貴方に告げる事しか出来ません。純正とは 最初から付けている車ではない市販品です。

  • 新車だからと言って故障しないってことはないので、特に珍しいことでもないかと。
    保証対応なので費用の負担はないので損害はないかと。

  • 車屋です。

    大変ですね。
    まず、この3つの電装品の不具合ですが、全く因果関係はないと思って下さい。
    たとえば、ものすごい電波障害みたいなものが車から発生して壊しているとかそういうことはないです。
    また、ものすごく変でどぎつい電流が流れていたり不安定だったりそういうこともありません。
    でドラレコです。SDカードに
    ドライブレコーダー用、高耐久品というものがあります。
    これを使っていないと、そのような減少が出ることがあります。
    次、バイザーのバニティランプ。
    球切れはいつ起きるかはわからないです。球がたまたま初期不良だったのでしょう。
    最後、DVD。これは色々なDVDを入れてみてすべてその減少が起きるならば、壊れかけていると思います。
    これは交換修理すれば解決です。
    なぜ、3つも短期間に起きているかというと、偶然だと思います。
    あまり腹を立てずにディーラーさんと話した方がいいですよ。
    ディーラーさんは車を直してくれる側の人です。
    トヨタのメーカーに腹を立てているということを伝えて、ディラーさんとは仲良くしたほうが
    あちらも人間ですので、きっと良いことがあります。
    ご参考にされてください。

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