新車買い替え、納車後の下取り車減額について質問です。 ①下取車は2020年1月から2024年5月まで使用 ②2022年12月〜2023年1月に査定し、新車の契約 ③2024年5月に新車納車

Question

④納車待ちで約1年半
⑤下取り車、新車の購入は共にネ⚪︎ツトヨタ

納車から数日後に担当者から、フロントバンパー左下に凹みがあり、交換が必要なため追加で¥75000支払いしてほしいので、詳しくは後日店舗にて説明すると連絡がありました。

確かにバンパーの凹みがあったのは気付いていましたが、下取り車を乗り始めた1年後くらいには気付いたら凹みがありました。

2021年4月に修理を検討し、知人とLINEしたやり取りが残っているので、間違いなくそれ以前の出来事です。

凹みができてからも、査定・新車契約の直近、契約後にも、定期点検、車検をネ⚪︎ツトヨタで受けており、明らかに気付く凹みなので、査定を行った担当者の見落としによるものであり、全て私が支払わなければならない案件なのでしょうか？

添付画像は凹みの見える画像が無いため、右下に赤丸記載していますが、実物は左側になります。

Answer 1

その店ではなく、買取店に行って手放してはどうですか？

Answer 2

査定後についた傷か、査定前についた傷か、それだけだと思いますよ。
査定した時に担当者は写真を撮ってると思うので確認したら分かります。

Answer 3

それ文句言ったらいいよ。「だったら買いません」って。