大した話では無いのですが。 最近トヨタのシエンタを納車しました。新車を買ったのが久しぶりです。

Question

新車を買っても今はほとんど何もくれないんですね、貰ったものは小さいボックスティッシュ２つです。営業の問題？
フリードと悩んでいて、ホンダに試乗した時には帰りにエコバックくれました、その日に納車していた人には小さい花もあげていました。
トヨタって何もくれないんですね、今のご時世しょうがない事なのですね。

Answer 1

私も同じです。2022年モデルのシエンタを新車で買ったのですが同じく何も貰えませんでした。結構厳しいのですね。

質問者からのお礼コメント

貰えた方、何もない方まちまちですね。
同じ境遇の方にベストアンサーにしました。

Answer 2

店舗によりけりですね。
一年前にカローラツーリング納車しましたが、
私はチョコケーキ貰いました。
点検時はお菓子貰えます
ティッシュも貰えます。
待ち時間はジュースやアイスも食べれます。

Answer 3

うちの時は観葉植物くれましたよ。
今も元気にベランダで花咲かせてます。
ディーラーもそれぞれ別会社ですし、担当にもよるかもですね。
うちの地域はホンダもトヨタも変わらず対応良かったです。

Answer 4

顧客サービス費用をケチっているのでしょうね
ホンダは、その点きちっとしています。リコールが発表されると 菓子折り持って謝罪と説明に来ます。ディーラー納車の際は、納車式を行い 花束贈呈 記念写真 誕生日には毎年、花や ワインを持ってきます。
２年時には、取締役がディーラー対応などいかがですかと お伺いと挨拶に来ました。

Answer 5

私は、新車を買ったとき、下取りの車と並べて写真を撮ってくれたぐらいだよ。

でも、年末に故障した時、ディーラーはお休みでしだが、担当は知り合いの修理工場とレッカーの手配をしてくれました。

アクシデントに担当のフットワークが良ければ、それで充分です。

Answer 6

トヨタは、豊田社長が引退してから、不祥事と言いますか、色々な問題が浮上して大変ですね～去年の８月に新型シエンタを購入しました
ティッシュ5箱と、30×30の合皮の黒のバッグ カーメンテキット入りを頂きました
30年余り同じ担当者との付き合いが有りますので、頂けたのでしょうか？
付属品、小物、色々とオプションになりました なので車体価格よりも大幅に値上がりしました
半導体不足という世界情勢も相まって、会社としても厳しいのでしょうか

Answer 7

販売店の方針か単純に営業の人個人の問題かもしれませんが、個人的には何かを購入して別なものを付けてくる販売方法はこれからの時代にはあっていないと考えられると良いと思います。
必要なものを必要なだけ購入に、無駄が少なく、その分コストが下がったと考えてはどうでしょうか？
購入当初は何かもらえると嬉しいかもしれませんが、長く納車された車を使い続ける事が環境に良い行動が出来たと考えるのも良いのかもしれません。
そう考えられる方が気分よくいられると僕は思います。

Answer 8

先日ホンダ車納車されましたが、な～～んにも有りませんでした。
その前の時は花束くれたのに。

Answer 9

ディーラーとは 地場の中小企業です。
メーカーとは関係ありません。ガソリン満タンで納車するディーラーも有ります。家内が昨年 アウディを買った ガソリン満タンでドイツワインを2本頂いた。

Answer 10

販売会社次第でメーカー関係ないよねソレ

Answer 11

何も貰えなくても、売却する時にフリードじゃなくて良かったと思いますよ。