初めて新車を購入します。 去年の10月に新型ノアを注文、今年の7月予定となっておりました。

Question

6月16日に車台番号がでで、19日に車庫証明申請、22日に交付されその日のうちにディーラーさんに必要書類を提出しました。
19日の電話で登録に１０日から2週間かかるとは言われています。
今日になってもなんの連絡もきておりません。
ネットで調べてみてもだいたい言われた通りの期日で納車の意見が多かったのですが
今の時期遅れるのは仕方ないとしてなにも連絡がないのが気になります。
フロアマットにしても純正が高いので社外品の方がいいですよ、用意して頂ければもちろんこっちで装着させてもらいます。と言われているのですがこれも持ってきて下さいとも言われてません。
一度4月にこちらから連絡した時に何かあれば連絡下さいと伝えています。
知人を通しているので、あまりしつこくこちらから言わない方がいいのかなとは思っているのですがさすがに連絡が無さすぎると感じています。
初めての購入なので流れが分かっていませんが
これは普通の事なのでしょうか？

ディーラーオプションはETCセットアップ、サイドバイザー、ナンバーフレームくらいです。
ご意見、よろしくお願いします。

Answer 1

他の人の回答もあるように、車体番号が出るときは、まだ工場、もしくは、、出荷用のモータープールにある状態です
車体番号が出たときから、おおよそ、２週間後までにはディーラーの工場に入荷し、
そこでナンバープレートやディーラーのオプション付けてからの、お店への配送となるので、
車体番号出たときからざっと、１ヶ月後に納車になるかと
あと、半導体不足で未入荷のスペアキーが、やっと手元に届き始めたので
もしかして、そういった絡みもあるかもしれませんね

質問者からのお礼コメント

ご回答ありがとうございます。
分かりやすいご回答感謝いたします。
何もわからないので大変参考になりました。

待つ楽しみを味わいながら気長に待ってみますね。
ありがとうございます。

Answer 2

＞19日の電話で登録に１０日から2週間かかるとは言われています。
今日になってもなんの連絡もきておりません。

連絡出来る程良い知らせが無いだけでは？

車なんて登録、車庫証明にお役所に申請しますから、そのお役所が仕事が立て込んでいようが定時で帰りますから車屋側も連絡待ちなんて多々あります。

＞初めての購入なので流れが分かっていませんが
これは普通の事なのでしょうか？

貴方が新車を早く欲しいのは十分理解出来ますが、車屋は逆に売れた車は１秒でも早く納車して厄介払いをしたいんですよ。

貴方に納車さえして貰えば、翌日ゲリラ豪雨の被害に会おうが、雹害に会おうが関係ありませんよね？
車屋が預かっている間に、保管時に傷が見つかれば自腹修理の必要が出てきたり、最悪盗難に会えば弁償する事になるのですから、決して車屋さんが好き好んで連絡をしてこない訳ではありませんよ。

逆に、毎日電話してきて…
申請は出してるのですが未だ回答が来ないんです！と言う連絡を数日間報告された方が嫌ではありませんか？

変な期待を持たせる位なら電話しない方が良く無いですか？

貴方は「今日も駄目でした！」と言う報告があったら嬉しいのでしょうか？

＞さすがに連絡が無さすぎると感じています。

相手から、貴方に対して良い報告が出来ないなら、貴方から連絡してそろそろお金を準備したいので何日頃用意すれば良いですか？と相手の気持ちを察して連絡するのも優しさでは？

Answer 3

基本的に納車されるのは月末が多いですから普通じゃないですかね。

ETCセットアップできましたと電話。
サイドバイザー取付できましたと再電話。
ナンバーフレーム取付できましたと再再電話。
登録できましたと再再再電話。

これって逆に必要なんですか？

Answer 4

車体ナンバーが出た時車はまだ向上にあります・・・そこから港までキャリアカーで運搬・・・船積して販売地域の港で降ろし・・・関東地方の場合は神奈川（港の近く）でディーラーオプションとナンバーを付けて・・・販売店までキャリアカーで運搬します・・・（船で運搬中にナンバーは取得する）
その為港でのオプションが付いた状態にならないと販売店はいつ車が届くか解らないそうなので・・・船から降りた車を順番に捌くので・・・
ディーラーに届く5日くらい前になると連絡が来ると思います・・・

Answer 5

高い買い物なので不明点あればどんどん聞いたほうがいいです。