8月にGR86のRZを契約して4月納車を楽しみに待っていました。12月に入り突然内装色が契約と違う物しか準備出来ないとの連絡がありました。

Question

その為3万程度のオプションを付けるので勘弁して欲しいとの事でした。これはディーラーのミスが原因でした。私としては譲れない部分でしたので契約と違うので契約通りして下さいと伝えたところ契約通りに出来るが納期が4ヶ月程度伸び8月納車になると言われてます。ミスを3万程度で片付けようとする考え方と納期の延長に納得が出来ないと伝えた所、出来る限りの要望に応えますと回答を頂きました。こんな事は初めてなのでどの程度要求して良いものか全く想定出来ないので、どなたかアドバイス頂けると助かります。30万ほど値引をお願いしようかとも思ってますがこれが妥当な金額なのかわかりません。

#GR86

補足

本日ディーラーからの提案を頂きました。結果希望色するのに4ヶ月遅延する事に対してのお詫びとしては当初から言われている五万円相当でとの回答しか得られませんでした。代車含め色々な提案をして欲しいとのお願いをしていたのに全く同じ回答でがっかりです。再度来週まで待って欲しいとの事なので根気よく折り合いつけれる様にしたいと思います。皆様の貴重なご意見ありがとうございます。

Answer 1

RZというかGR86そもそも20万ぐらいの値引きがいいところではないでしょうか？それを30万まで？って事ですかね？
RZだと内装色赤か黒どちらかですよね？私の好みでは赤より黒で黒を納車待ちです。

先方のミスなら、周りよりも自分が納得する解決方法を望んだ方がいいですよ。ディーラー系でしょうし、これから車の面倒を度々見てもらうのに、遺恨を残すと行きにくくなりますから・・・

個人的には20万のところ30万で？って相談していいというのか？例えば、エアロパーツやバイザー・マットなどのパーツを追加してもらうなど対処でもいい我慢が出来るならです。

どうしても色の件が納得できないのなら、ずっと乗るものとして待った方がいいと思いますよ

質問者からのお礼コメント

本日ディーラーからの提案を頂きました。結果希望色するのに4ヶ月遅延する事に対してのお詫びとしては当初から言われている五万円相当でとの回答しか得られませんでした。代車含め色々な提案をして欲しいとのお願いをしていたのに全く同じ回答でがっかりです。再度来週まで待って欲しいとの事なので根気よく折り合いつけれる様にしたいと思います。皆様の貴重なご意見ありがとうございます。

Answer 2

既述あるように、納期が延びることによる質問者様のその間の交通手段がないなら代車を用意してくれも一つの提案ですね。
仰るとおり高い買い物にもかかわらず妥協するわけないですよね、ましてや｢3万円のオプションつけるからええやん｣といわんばかりの対応、腑に落ちないですよね。
私だったら、ダメ元で無理難題押しつけますコーティング無償、メンテナンスパッケージ無償、1回目車検込み あくまでダメ元で。
で、買うだけかって、そのディーラーとは金輪際つきあわず、今後のアフターフォローは他のディーラーにお願いする感じですね。
文句を言うだけ言って、整備を手抜きされるのではないかと勝手に思っちゃいます。
納期が延びたとはいえ、待ち遠しいですね。

Answer 3

色が譲れない条件なら、
納期延長を飲み込み、
伸びた分は、代車用意してほしい！

がなんとなく妥当な気はします。

売る側としてましては、もちろん最初から
わざとしたわけでも、詐欺みたいなことしようとおもったわけでもないでしょうから、そこを突くのは難しいと思うけど、

売る側のミスで納期が伸びたなら
すくなくても4ヶ月は貴方は車がないことに
よっての不利益を被るわけですから、
そこは、突っ込めるのかなぁとは思います。

それが、値下げなのかオプションなのか
代車なのか、それは要相談だとはおもいますけど、、。

でも、多分、契約の際に、納期変動するかもしれません？って言われてませんか？

8月の時点で、在庫がないことが十分わかっていたことですから、多分言われてるとおもうんですよね、、。

そうなると、その可能性を含めた上での
契約になってくるので、本当にディーラーからの、提案は納得できるものではないかもしれませんが、あくまでディーラーからの好意になってくるので、
極端な要望は当然だせないかとは
おもわれます。

いずれにせよ、ご自分で優先順位を決めて
折り合いをつけるしかなさそうですよね、、。

Answer 4

まあ、ディーラーの発注ミスということは間違いないし、このご時世ですから、無理くり同じ仕様の車を回してもらえるようにひたすら頑張った結果が8月納車なのでしょう。
もう新規受注はしていませんからね。
こちらとしては楽しみに楽しみに待っている状態で、それが4ヶ月も伸びるわけで。
かと言って代替え案はないわけですからね。
あなたがご納得いく内容を申しつけるしかないでしょう。
金額では計り知れないけど、向こうとしても何十万円も補填してくれるわけはありません。
経理上無理ですよね。
会社として3万円が妥当中の妥当です。
せめて金はいいから、8月納車まで86の試乗車を乗り回せるようにしてもらうとか。
又は上級グレードの車を乗り回せるようにしてもらえるか。
それは当然するべきことだと思いますよね。

Answer 5

後々の付き合い（車検等）でお世話になるのであれば、もう少し増額（微増）でオプションを何かしら付けてももらえばいのでは無いですかね。

Answer 6

4ヶ月間、広報車を代車としてもらうのが良いのでは？
プラスオプションで数万円程度かな。

Answer 7

値引きとしてお金を要求するのは、違法行為になる可能性があり
藪蛇になる可能性があります。

先方から金額を提示するのはOKですが、
こちら側から言うのはNGです。

筋が通ることを主張しましょう。

Answer 8

仮にこのままアプライドCになって車両価格が値上げになった場合もユーザーのほうが契約自体は負担しなければいけないわけなので、値上げになった場合はディーラー負担とし、4月以降の代車分負担で注文取り直しで手打ちでしょうかね。このまま注文してディーラーオプションだけなら不満残るでしょうし、今後の付き合い考えると、あまり揉めないほうがいいとは思いますが、今後を考えないならとことんやっていいと思います。

Answer 9

4月以降は同等車種の代車要求。

Answer 10

要求するのは勝手ですが、ディーラーはノーリスクで契約キャンセルできるという事も留意した方がよいですね。もちろん車検切れとか経済的な損害があるならその部分で交渉する手もありますけれど。