すみません緊急で質問です 先日ガリバーでジムニーを購入しようとしてたのですがトラブルになりましたのでどなたか助けていただけると幸いです。

Question

走行距離3万km10年落ち？のブロンズ色で現車確認時に車下に赤錆もなく、車内も純正レザーシートでカーナビも古く無くて185万円で一括現金購入で契約をしました。
ですが車の準備が出来たとガリバー担当者から連絡があり向かうと色は同じでしたが明らかに車が別の車でホイール、カーナビ、車内シート、走行距離が違いました。車下は赤錆だらけで車体にもキズが複数あり最初に見た車の写真と動画を担当者に見せてこれは違うと言うと「同じです」の一点張りで最初に貰った資料と車の型式番号？でしょうか……それも違いましたしお金はもう払ってしまったしで揉めてるのですがこれは警察に相談するべきでしょうか？弁護士を立てて争うべきなのでしょうか？
自分はそこまで車に詳しいわけでは無いのですが明らかに違うので納得が出来ません。
その店の責任者に言っても確認しますだけでなんの返答もありませんでした。

補足

走行距離に間違いがありました。 6万kmです

Answer 1

＞相手側は同じ車だの一点張りでして
明らかに違うんですよねぇ……

明らかに違う！と言う証拠画像等はあるのでしょうか？

違う証拠があるなら、契約破棄出来ますよ。

相手が返金に応じないなら、証拠画像を提示して…
叔父さんが弁護士をしてるので相談したら、証拠画像もあるので契約破棄は問題無く出来る！と言うので裁判沙汰にしたいなら、正式に依頼する事になりますから、この店の責任者の名刺を１枚貰って来る様に言われていますから、責任者の名刺を頂けますか？と言えば直ぐに返金手続きしますよ。

大手は問題無い！と勘違いされている方が多いですが、色々問題を起こしてるのは大手ですよ。

ディラー（スズキ）の認定中古車 or 地元で20年程〜営業してる地域密着型のお店で買えば、変な物を掴む可能性は低くなりますよ。

ディラーで買えば保証が１年（無料）で付いてきますし、地元密着型で変な物ばかり売っていたら直ぐに口コミで変な噂が立つので変な商売は出来ないです。

質問者からのお礼コメント

色んな方が解決案を出して頂いてかなり迷いましが
こちらの方の案がかなり効果的でしたので選ばせていただきました。
ありがとうございます！

Answer 2

消費者センターに相談してください。

Answer 3

良くわかりませんがビッグモーター事件があり、色々話題ですね。ネットで調べただけですがJPUC日本自動車購入協会、国民生活センター（消費者センター）中古車部門なんかどうでしょうか？
あとガリバーなんてビッグモーターとためはれる酷い会社なので無駄だとはおもいますが下記に連絡すれば自浄作用があるかもしれません。
：お客様相談センター
ガリバー店舗ご利用に関するお問い合せ
0120-22-8680

Answer 4

車両が違うなら、戦った方が良いと思います！
証拠と言いますと写真か何かですか？それとも伝票ですかね？

大きい組織ですから、戦うなら弁護士付けた方が良いです！

まずは弁護士の無料相談からはじめてみては？早く動いた方が良いですよ？

ガリバー迄こんな事するんですねー！ビックリです。

Answer 5

最終的には弁護士だと思う。

個人では、ガリバーという巨大組織の前では中々難しいからね。

証拠が揃っているようですが、本来購入する筈だったものがあるのかを含めて、結果としては契約破棄というかたちにはなるのかもしれない。

ただ、この案件、あまりにも悪質すぎる。

民事では、たしかに警察は動きづらいですが、この営業所、ガリバーをぎゃふんと言わせたいですので、実際に動くかどうかは別にして、警察にも具体的な証拠を見せて被害届を出しておいた方がいいかもしれないですね。

貴方だけではなく、複数こうした被害に遭っている人たちがいるとしたら、警察は動かざるを得なくなりますからね。

Answer 6

マスコミに取り上げて貰って世間に悪事を晒してやりましょう。

取り上げて貰えるかどうかは分かりませんが。

Answer 7

契約当日の売買契約書はありますか？

Answer 8

証拠があり、車両違いが立証できるのでしたら詐欺罪で警察が動けます。
警察へGo!!

Answer 9

民事案件なので警察ではどうすることも出来ません。
確かな証拠があるなら、弁護士立てて争うのが良いかと。
車体番号が違うなら通ると思うが。

Answer 10

そう言ったケースでは、民事で「契約不履行」で訴えて、契約通りの車両を納めてもらうか、返金してもらうか…いずれかでしょうね。

訴訟までいかなければいいけど…

Answer 11

消費者生活センターがまず第一報ですね
それと民事事件にはなりますが、それらの証拠があれば詐欺罪で裁判で勝てます

徹底的にコテンパンにしてやってください