日産デュアリスで発火が起こりました。車のエンジンの後方キャビン側に取り付けられた遮音材が、エキゾーストマニホールドと接触して発火。ホースで水をかけて消化しました。

Question

実はこの事案はリコール事案として発表され、対応対処されたものですが、対処の箇所ではないところで同じように起こったケースです。この場合はリコール対応とはならないのでしょうか？ メーカー側は既に対処したリコール事案だと冷たい言い分でした。 〈Dai〉

Answer 1

リコールではないにしてもクレームで無償修理してもらえないんでしょうか。